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阜務(wù)為民
小羽（化名） 9月5日，本報(bào)以《“兩有三解”平臺(tái)給力 滯留孩子在阜借讀》為題，報(bào)道了海南省三亞市張女士的兒子江浩（化名）因三亞疫情原因無(wú)法返回，最終在阜陽(yáng)市“兩有三解”平臺(tái)的幫助下，順利到東清小學(xué)借讀的暖心故事。9月6日，滯留阜陽(yáng)的三亞學(xué)生小羽（化名）也在市“兩有三解”平臺(tái)協(xié)調(diào)下，順利到市民族中學(xué)借讀。 因特殊情況 無(wú)法參加線上學(xué)習(xí) 小羽的老家在潁州區(qū)，父親裴先生在三亞市經(jīng)商，后來(lái)一家人在三亞定居。今年暑假期間，裴先生和兒子一起從三亞回到阜陽(yáng)，本打算暑假結(jié)束后回三亞上學(xué)。然而，讓他們沒(méi)想到的是，由于三亞突然發(fā)生疫情，且目前仍然處在管控階段，二人一時(shí)無(wú)法回去。 9月1日開(kāi)學(xué)后，三亞市教育部門推出了線上教學(xué)，但小羽因情況特殊無(wú)法在線上學(xué)習(xí)。“小羽今年秋季正好趕上‘小升初’，因沒(méi)能完成入學(xué)報(bào)到，沒(méi)有確定具體班級(jí)。”裴先生說(shuō)，9月3日，他從“潁淮新聞”客戶端、“阜務(wù)為民”小程序注冊(cè)了賬號(hào)“金鑰匙”并進(jìn)行求助，希望有關(guān)部門幫忙讓孩子在阜陽(yáng)暫時(shí)借讀，等三亞市疫情緩解、情況允許后再回去。 及時(shí)安排 解決借讀問(wèn)題 市“兩有三解”平臺(tái)潁州分平臺(tái)接到該問(wèn)題反映后，及時(shí)轉(zhuǎn)至潁州區(qū)教育局辦理。 潁州區(qū)教育局工作人員及時(shí)與裴先生進(jìn)行電話聯(lián)系，并詳細(xì)了解相關(guān)情況。得知裴先生父子倆目前居住在阜城古商城附近，潁州區(qū)教育局本著“就近就讀”的原則，將小羽安排到了市民族中學(xué)暫時(shí)借讀。 談到相繼解決兩名三亞學(xué)生借讀問(wèn)題，潁州區(qū)網(wǎng)信辦副主任、市“兩有三解”平臺(tái)潁州分平臺(tái)負(fù)責(zé)人梁范然說(shuō)，只要群眾有需求，他們會(huì)竭盡全力去辦理。 裴先生說(shuō)，9月3日他在平臺(tái)求助，5日（周一）一早就接到了教育部門工作人員的反饋電話。目前，小羽已經(jīng)進(jìn)入民族中學(xué)借讀。“真沒(méi)想到，手指一點(diǎn)，就解決了我的煩心事。非常感謝家鄉(xiāng)的‘兩有三解’平臺(tái)，讓人感到暖心和感動(dòng)！” 圖片由受訪者提供 |
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