9月1日，市委書記孫正東在臨泉縣公開接待信訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，按照省委“一改兩為五做到”要求，以“時時放心不下”的責(zé)任感，將心比心、換位思考，帶著責(zé)任、帶著感情解決好群眾合理合法訴求，切實做到接訪不走過場、寫信真管用。市領(lǐng)導(dǎo)王波、黃琦、梁永勤、吳開義，市中級人民法院院長蘇勇、市人民檢察院檢察長朱瑞文參加。

　　孫正東對這次公開接訪高度重視，要求提前7天將接訪活動在臨泉縣進(jìn)行公示，組成14個信訪接待組，做到有訪必接、有難必解。上午，孫正東來到臨泉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會，隨機(jī)接待了17批信訪群眾。“某公司欠我工資11萬余元，經(jīng)協(xié)商分期支付了3次，再也不給了，請有關(guān)部門幫助解決”“請街道依法安置住房”……孫正東認(rèn)真傾聽群眾反映的問題，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，并同當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)同志研究解決辦法。

　　接訪后，孫正東聽取了各組接訪情況匯報，分析信訪原因。他要求，3日內(nèi)逐案建立接訪事項清單，明確牽頭單位、責(zé)任單位、完成時限，及時交辦督辦。

　　孫正東強(qiáng)調(diào)，要在抓好初信初訪上下功夫，嚴(yán)格落實首接首辦責(zé)任制，摸清事實情況、逐案建立臺賬、注重分類施策，將問題解決在初始狀態(tài)。要在推進(jìn)積案化解上下功夫，緊盯重點領(lǐng)域、重點群體、重點問題、重點人員，強(qiáng)化專班推進(jìn)、提升辦理質(zhì)效、防止問題倒流，全力攻堅消減信訪積案存量。要在規(guī)范信訪秩序上下功夫，嚴(yán)格按照“三到位一處理”，既要依法依規(guī)及時就地解決群眾合法合理訴求，也要依法嚴(yán)肅處理滋事擾序等行為，切實維護(hù)正常信訪秩序。要在強(qiáng)化源頭治理上下功夫，深入開展矛盾糾紛排查化解專項行動，落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪等制度，不斷提升基層治理效能，切實做到預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要強(qiáng)化各地黨政“一把手”、職能部門的責(zé)任，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，關(guān)心愛護(hù)基層信訪干部，不斷提升信訪事項辦結(jié)率和群眾滿意度，為黨的二十大勝利召開創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。