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“大家知道抱孩子有多少種方法嗎？” “沒錯，總共有4種，托抱只適合大月齡寶寶。” …… 8月17日上午，阜陽陽光月嫂培訓中心內正在進行一堂家政服務課，32歲的授課老師李云借助模型娃娃，向家政從業人員介紹母嬰護理相關知識。放心家政行動實施以來，越來越多的家政從業人員，通過專業培訓機構獲得從業資格。 讓家政服務放心更暖心，專業化是重要因素。6年前，李云踏入月嫂行業。“我先接受專業培訓，后上崗當了一名月嫂。這些年，因為有著專業知識，且真心喜歡孩子，我一步步從初級月嫂變成金牌月嫂，并于今年年初走上實訓教師崗位。” 奔著同樣的目標，52歲的許影成為在訓學員之一。她介紹，兩年前，她曾到南京當過一段時間的月嫂，但由于沒有專業資格證書，求職并不順利。“客戶不放心，怕我不專業。這次參加培訓，我打算學習一些專業知識，拿到從業資格證，以后就業不愁了。” 隨著百姓生活水平逐步提高，家政需求越來越普遍。然而，找家政看緣分、從業人員品德不一、專業知識相對欠缺等因素，長久以來困擾著雇主，更限制著行業發展。阜陽市家庭服務業協會會長董中友告訴記者，為解決這些問題，按照暖民心行動要求，我市實施放心家政行動，今年計劃培訓家政服務人員6.7萬人次，其中，崗前培訓2.7萬人次。推進中介制家政服務企業規范轉型，員工制家政服務企業縣級覆蓋率達到80%。通過對家政服務業“提質擴容”，更好滿足群眾對高水平家政服務的迫切需求。 市商務局有關負責人介紹，家政行業包括母嬰護理、育嬰早教、家庭服務、家庭保潔、養老護理、病患陪護等。目前，我市有600多個家政企業，從業人員約10萬人。為了加強暖民心行動統一調度部署，該局成立由“一把手”任主任的商務民生辦公室，統籌負責全局暖民心行動工作。截至7月底，我市已完成家政服務人員培訓4.66萬人次，新增家政人員9000人，員工制家政服務企業縣級覆蓋率達到87.5%。 為提升從業人員技能，市商務局牽頭印發了《關于舉辦2022年“阜創匯”阜陽市家庭服務業職業技能競賽的通知》，隨即，潁上縣、臨泉縣等地陸續開展相關職業技能競賽，家政服務從業人員賽技能、比專業，促進技能提升。 “下一步，將繼續圍繞提升人員素質、引育市場主體、強化誠信建設等，進一步優化服務、細化工作，提升我市家政服務質效。”市商務局有關負責人表示，將加快建立放心家政區域公共服務品牌，通過建立互聯網+家政服務平臺，推進家政服務進社區、進物業、進農貿市場、進便民服務中心，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。 |
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