近日,在不少市民為清河廣場改造提升后的公廁豎起了大拇指。外觀灰白相映,簡潔大方,里面增加了蹲位數量,還配備了報警系統、手機充電樁等,面積從40平方米擴大到167平方米。(8月4日《潁州晚報》04版) 廁所是文明的尺度。一座城市,要外在光鮮,更要內里整潔。城市公廁的設置是否合理,以及設施檔次、保潔等,代表的是一個城市的窗口形象。換言之,提升城市的公共服務質量,包括很多方面,公廁建設是不可缺少的重要一環。阜城清河廣場的公廁,不僅環境干凈整潔,而且智能便捷舒適,對于增強公共配套、增進民生福祉的作用是“看得見、摸得著”的。 推動“廁所革命”,必須堅持“兩條腿”走路。一方面,要按照城市發展的總體規劃和景區建設的目標要求,科學布點,合理布局,使公廁符合現代時尚、方便實用、節能節水、保護環境等要求,這必須作為一項“硬任務”持續發力。另一方面,要整合資源,運用“軟辦法”進行資源調劑。譬如,可通過號召、政策補貼等,推動景區周圍的酒店等場所免費對外開放;制作知名快餐連鎖店、網吧等免費“廁所地圖”,讓人微信可尋。 城市公廁并不在于設計得多么時髦、裝修得多么豪華,而主要取決于兩點:一是滿足更多群眾如廁需求,方便就近如廁,不再“憋得慌”;二是符合群眾的個性化需求,做到干凈、舒適。現代文明社會給予公眾的每一個公共服務細節,都應該充滿尊嚴、尊重和溫情。 譬如,廁所的性別比、蹲位比怎樣設置,必須預判所在地男女群體不同的如廁時間和生理需求,以及公共場所的性別構成等。還要充分考量老年人、婦女、兒童和殘障人士等特殊群體的如廁要求。此外,母嬰廁所、無障礙衛生間、第三衛生間等,也應進行創新性改進和完善,不斷增加更多體現人性化服務的內涵和形式。 小廁所,大民生。城市公廁建設管理得如何,不僅體現了城市發展過程中的人性化意識,而且也是社會文明和進步的重要體現。當下而言,不僅要制訂和完善一系列規章制度,使免費開放的每個環節都有專管之人、每個人都有專管之責,而且要積極探索廁所建養新機制,保障廁所建設和后期服務質量的可持續性。一言以蔽之,廁所的數量有了,質量提高了,管理到位了,群眾“真方便”才是硬道理。 |

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