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郵儲銀行太和縣支行配合開展社會保障卡服務網點現場交叉互評工作

2022-7-20 10:12| 編輯: 戴斐 | 查看: 21876| 評論: 0

　　為加強全縣社會保障卡發行經辦服務，規范社會保障卡“一站式”銀行服務網點建設，進一步提升社會保障卡（以下簡稱“社保卡”）利民、便民、為民的服務能力，7月12日至13日，郵儲銀行太和縣支行抽調業務骨干與縣人社局工作人員及其他商業銀行員工，組成7個交叉互評小組，冒著酷暑，深入一線，以“辦事群眾”和“工作檢查者”的雙重角色，對全縣107家社保卡合作銀行服務質量進行現場交叉互評工作。

　　據悉，本次交叉互評工作主要通過“四看”開展。一是看標識、宣傳。查看社保卡合作銀行服務網點是否在醒目位置擺放社會保障卡辦理宣傳牌，是否設置專門的社會保障卡經辦柜臺。二是看設備。查看社保卡合作銀行服務網點是否配置制卡機、讀卡器、密碼鍵盤等制卡發卡必需設備。三是看經辦、服務。現場查看社會保障卡業務辦理的流程是否規范，業務人員是否使用本人系統賬號登錄，是否熟練操作。四是看臺賬。仔細核查社保卡預制卡的入庫、出庫、發放和知情告知書等臺賬是否詳實和如實簽訂。

　　此次互評活動，不僅促進銀行機構切實做好社保卡“一站式”服務，全力保障持卡群眾安全便捷用卡，為全縣居民服務“一卡通”建設打下堅實的制卡保障基礎，而且也是銀行間互相學習的機會。（張騰飛）

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