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用心用情提升供電服務(wù)品質(zhì)

2022-7-6 09:43| 編輯: 戴斐 | 查看: 13360| 評(píng)論: 0|作者: 記者 張凱培 通訊員彭誠(chéng) 饒瑞南|來(lái)自: 阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)

　　“從生豬進(jìn)場(chǎng)、屠宰到分割、冷凍，我們生產(chǎn)的每道工序都需要電力支持，穩(wěn)定的電力供應(yīng)實(shí)在是太重要了！”7月5日上午，在臨泉天邦·拾分味道食品有限公司，面對(duì)上門服務(wù)的國(guó)網(wǎng)阜陽(yáng)供電公司工作人員，負(fù)責(zé)人李世軍言語(yǔ)中滿是感謝。

　　一個(gè)月前，天邦·拾分味道年產(chǎn)500萬(wàn)頭生豬屠宰深加工項(xiàng)目一期正式投產(chǎn)。作為天邦食品構(gòu)建的從種源到餐桌的首個(gè)一體化基地，該項(xiàng)目總投資13.5億元，全部建成投產(chǎn)后，可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值150億元，將有力帶動(dòng)我市綠色食品產(chǎn)業(yè)鏈提檔升級(jí)。

　　項(xiàng)目一期正式投產(chǎn)，穩(wěn)定電力是保障。一段時(shí)間以來(lái)，國(guó)網(wǎng)阜陽(yáng)供電公司積極行動(dòng)，多次上門了解項(xiàng)目用電需求、協(xié)助客戶測(cè)算用電負(fù)荷，并科學(xué)合理編制供電方案。“我們按照‘電等項(xiàng)目’的要求開(kāi)展供電服務(wù)，先后改造35千伏牛楊線路3.4千米，為5個(gè)養(yǎng)殖基地新架設(shè)10千伏線路2.75千米，改造高低壓線路2.6千米。”國(guó)網(wǎng)阜陽(yáng)供電公司發(fā)展建設(shè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

　　從項(xiàng)目啟動(dòng)建設(shè)就開(kāi)始優(yōu)服務(wù)，考慮到項(xiàng)目投產(chǎn)后電力需求增加，該公司在楊橋工業(yè)園區(qū)建設(shè)110千伏楊橋變電站及配套10千伏線路，目前各項(xiàng)工程正在緊張施工中，計(jì)劃今年7月份投運(yùn)，未來(lái)可更好保障電力供應(yīng)。

　　因電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)受益的，不僅是天邦·拾分味道。在復(fù)雜嚴(yán)峻的供電形勢(shì)下，保證經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇用電充足和民生用電無(wú)憂，國(guó)網(wǎng)阜陽(yáng)供電公司積極行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措，全力提升供電服務(wù)品質(zhì)，以強(qiáng)有力的電力供應(yīng)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　頂高溫、戰(zhàn)酷暑，電力工人堅(jiān)持“不停電就是最好的服務(wù)”理念，對(duì)隱患消缺采取帶電作業(yè)，有效緩解了線路停電與群眾用電可靠性的供需矛盾。“確實(shí)很辛苦，每次作業(yè)都需要身穿厚厚的絕緣服、戴著里外三層絕緣手套。夏日高溫天氣下，帶電作業(yè)車絕緣斗讓我們感到異常悶熱，但想到能用我們的一身汗水、換得群眾的清涼，大家覺(jué)得值得。”參與帶電作業(yè)的電力工人刁哲偉說(shuō)。

　　不僅推行帶電作業(yè)，國(guó)網(wǎng)阜陽(yáng)供電公司還開(kāi)展零點(diǎn)檢修，利用午夜時(shí)間消除設(shè)備缺陷，確保各類故障高效處置。目前，全市供電區(qū)域106支搶修隊(duì)伍、892名搶修隊(duì)員隨時(shí)待命，平均每天響應(yīng)用戶各類需求600余次。

　　電力進(jìn)企業(yè)、服務(wù)解難題。一段時(shí)間以來(lái)，國(guó)網(wǎng)阜陽(yáng)供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，圍繞地方經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、各類工業(yè)園區(qū)以及重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目工程，形成“一戶一策”專項(xiàng)規(guī)劃報(bào)告，提高辦電效率。與此同時(shí)，積極開(kāi)展重要客戶大走訪，主動(dòng)上門幫助檢查供電線路、用電設(shè)施、專用變壓器運(yùn)行情況，督促指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)消缺安全隱患。

　　“希望用我們一點(diǎn)一滴的努力，進(jìn)一步提升供電服務(wù)品質(zhì)，為阜陽(yáng)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)電力保障。”國(guó)網(wǎng)阜陽(yáng)供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

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