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“心中驚奇變成驚喜，又變成感動。作為一個小市民，提出的問題被市、縣（有關部門）認真對待，妥善解決，真暖心！謝謝你們！”日前，網友夏女士向“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序和潁上縣“兩有三解”辦公室、潁上縣住房和城鄉建設局工作人員發來感謝信。 夏女士在阜城工作，老家在潁上。2月份的一天，她回潁上時經過管仲大道與薦賢路交匯口，發現左側第二直行車道路面破損，駕車經過時有強烈顛簸感，影響駕駛安全。于是，她就從“阜務為民”小程序中的“請您說”版塊反映了這一問題。 隨后，該問題由潁上縣“兩有三解”辦公室轉至潁上縣住房和城鄉建設局進行辦理。2月20日，潁上縣住房和城鄉建設局從網上就該問題進行了回復。“經核實，管仲大道已于2021年5月招標，8月份中標，中標公司10月份開始施工。該路段在管仲大道施工計劃范圍內，目前還未施工到管仲大道與薦賢路交匯口。”工作人員稱，他們正在推進管仲大道的施工進程，盡快安排中標公司處理該路段路面問題。 “什么時候能施工到這個路口呢？”為了解具體的施工安排，夏女士在二次反饋中進行了追問。 3月2日，潁上縣住房和城鄉建設局再次對該問題進行回復，并向夏女士介紹了施工的最新進度，稱“目前施工到潁上縣委黨校，正在加快該路段施工”。 讓夏女士沒想到的是，前幾天，她再次經過該路口時，發現路面鋪平了。“本以為車輛會再次顛簸，沒想到平穩駛過。”夏女士說，她是一個普通市民，沒想到她提出的一個小小的問題，被工作人員這么認真對待，真的讓她很感動。于是，她再次登錄“阜務為民”小程序，在“請您說”版塊寫下了一封感謝信。 “感謝您對阜務為民平臺的支持與信任。”在收到感謝信后，潁上縣“兩有三解”辦公室工作人員說，他們將按照統一部署，網上網下統籌，市縣兩級聯動，真正把網上群眾路線走實走心走穩，走到群眾心坎里。 |
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