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兩年多沒解決的問題 兩天解決了

2022-1-14 08:49| 編輯: 劉黎 | 查看: 50664| 評(píng)論: 0|作者: 記者 汪文婕 實(shí)習(xí)生 張倩倩|來自: 潁州晚報(bào)

      1月13日,“潁淮新聞”客戶端、“阜務(wù)為民”小程序收到了一封“感謝信”。網(wǎng)友馮女士在感謝信中寫道:“第一次接觸平臺(tái),也是第一次用這種方法要錢。錢雖然不多,可那是我們掙的辛苦錢,沒想到真的要到了。很激動(dòng),真的不敢相信平臺(tái)有那么大的威力,太給力了,贊贊贊贊贊贊!”
  
  這封感謝信背后有著怎樣的故事呢?1月13日,記者聯(lián)系上發(fā)來感謝信的網(wǎng)友馮女士。
  
  馮女士告訴記者,他們夫妻倆在阜城開了一個(gè)輪胎修理店。2019年2月至9月期間,阜城某醫(yī)院的車輛在她家修理店修補(bǔ)和更換輪胎,費(fèi)用一共為1470元。每次維修都有司機(jī)簽字,發(fā)票和清單上也有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字。可是,由于醫(yī)院換領(lǐng)導(dǎo)等原因,這筆欠款一直都沒支付。
  
  1月9日,馮女士通過媒體看到我市正在通過“潁淮新聞”客戶端、“阜務(wù)為民”小程序開展走好網(wǎng)上群眾路線活動(dòng),新聞報(bào)道說這個(gè)平臺(tái)很給力,就抱著試試看的態(tài)度,用手機(jī)下載了“潁淮新聞”客戶端,注冊(cè)后在“有話請(qǐng)您說”版塊反映了這一問題。
  
  讓她驚喜的是,1月11日,她接到了這家醫(yī)院打來的電話,并及時(shí)結(jié)清了維修總費(fèi)用1470元。不僅如此,她還收到了平臺(tái)上相關(guān)部門的回復(fù)。
  
  “了不起,了不起……”馮女士說,她曾為此到醫(yī)院去過20多趟,后來心都涼了。沒想到“潁淮新聞”客戶端速度這么快,徹底為她解決了問題,真是為民服務(wù)的好平臺(tái)。

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