阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關注！
阜陽新聞網
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務為民
“市場上看似新鮮、顏色鮮艷的蔬果，為什么買回家就容易打蔫？”近日，市民趙女士買了些草莓，回家清洗后發現不新鮮，跟現場看到的鮮亮很不一樣。一琢磨，可能是燈光的問題，這種情況算不算誤導消費者？趙女士很是疑惑。 記者走訪阜城多家商超、農貿市場發現，給商品打“美顏燈”現象非常普遍。對此，相關人士表示，目前尚無法律規定禁止使用，但商家應保障消費者享有的知情權。 “美顏燈”使用非常普遍 近日，記者在阜城界首路某超市蔬菜柜臺看到，天花板上一排射燈的燈光打在蔬菜上，讓蔬菜看起來充滿光澤、非常新鮮。經常在這里買菜的吳女士說，菜買回家后，色澤是黯淡了些，所以買時自己會特別注意葉片是否打蔫。 在人民路某農貿市場，記者看到，這里的“美顏燈”分區明顯，暖光照肉類、冷光照蔬菜和水產品處。 除了燈光美顏，部分商家還想到更為“實惠”的辦法為食品“添彩”。在阜城一處生肉攤上，攤主用紅色遮陽傘遮住攤位，在售的肉類顯得紅彤彤的。“每次買肉，我都會把肉拿出遮陽傘，以辨別真實的顏色。”家住解放北路附近的馮女士說。 除了給食品“打燈”，記者看到一些商場也普遍使用“美顏燈”。在人民路某商場的珠寶柜組，賣黃金的柜臺內嵌著金色反射條，白金鉆石柜臺打著冷光射燈，珠寶看起來光彩奪目。服飾柜組的“美顏燈”也成了“公開的秘密”，人民路某商場服飾柜組一位不愿透露姓名的銷售員說，打光非常重要，就好像P圖（對圖片進行修改和編輯），可以激發購物欲望，讓一件普通的衣服在你眼里頓時熠熠生輝。 “美顏燈”從何而來 對于商超普遍使用“美顏燈”，某農貿市場負責人周經理表示，目前食品銷售對采光沒有要求，“美顏燈”是為了提高產品品相，和質量無關。不同柜組有相應的采光，蔬菜、水產品柜組用冷光，肉類則用暖光，這些燈也是應經營戶的要求統一安裝的。同時，農貿市場內的檢測室每天對食品進行分類抽檢，嚴把質量關。 這些“美顏燈”從何處購買？在皖西北商貿城經營燈具多年的一位孫姓店主告訴記者，目前阜陽燈具市場售賣這類燈的較少。“我會根據客戶需求拿出不同色溫的燈，例如餐廳可采用2000K以上的暖光，超市可以采用軌道可調變焦燈，但那種生鮮美顏燈一般都是商家在網絡上自己購買的。” 記者在某電商平臺上輸入“生鮮燈”字樣搜索，與之相關的產品種類繁多，價格基本上在10多元到150多元之間，有“鮮肉水果燈” “熟食鹵肉燈” “蔬菜燈”“海鮮雞鴨肉燈”，顏色分為微紅、加紅、特紅、全黃、淡藍、淡綠，功率從20W到250W，還有軌道可調變焦燈等。在商品展示頁面上，商家還以視頻加圖片的形式，展示不同燈光下食品呈現出的不同效果對比，看起來很直觀。 “美顏燈”屬于營銷手段，但消費者有知情權 目前市場上各類“美顏燈”是否有法可依？記者咨詢了12315消費者投訴平臺，相關工作人員表示，使用這類變色燈屬于商家營銷手段之一，不屬于欺騙行為，但消費者享有知情權。如果消費者質疑產品質量，有權利要求商家關掉色燈，用正常的燈光，經過仔細觀察考慮后再消費。如果產品本身存在質量問題，商家用光照來遮蓋問題和瑕疵，知情卻不告知消費者，就侵犯了消費者知情權。消費者如果因“美顏燈”誤導購買了有質量問題的產品，可以要求商家退換。 安徽春源律師事務所律師楊剛表示，目前法律上雖沒有關于燈光使用等外環境的禁止性規定，但如果確實因燈光掩蓋缺陷，導致消費者購買到質量不合格的商品，消費者有權利進行索賠，維護自己的正當權益。根據《消費者權益保護法》第八條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受的服務的真實情況的權利；第二十條規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 律師提醒，如果消費者因美顏燈誤導，購買了不合格產品，消費者除要求商家退貨等，還可以要求商家賠償損失，也可向有關部門投訴。 |
歡迎關注阜陽新聞網微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河東路676號
Copyright © 2002-2019 ksqdlds.com All Rights Reserved ICP: 皖ICP備10016733號-1 皖網宣備110002號 皖公網安備34120002000384號 互聯網新聞信息服務許可證編號:34120180016
