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這里是阜陽
阜務為民
| 近年來，中國移動安徽公司（以下簡稱“安徽移動”）以AI為筆，在社會治理與民生服務的廣袤畫布上，勾勒出一幅幅精準、高效、溫暖的數(shù)智新圖景，讓科技的紅利如春風化雨，浸潤千家萬戶。 云端慧眼，讓隱蔽違法無處遁形 仲春時節(jié)，皖西大地萬物復蘇。在霍邱縣廣袤的田野上，一架無人機騰空而起，穿梭于村落與農(nóng)田之間，它的“眼睛”銳利如鷹，“大腦”聰慧如神。這不是一場普通的航拍，而是一場由安徽移動自主研發(fā)的精準AI算法與一體化低空經(jīng)濟服務平臺深度融合的禁毒巡查行動。
現(xiàn)場傳回的畫面。安徽移動供圖 面對部分罌粟種植點隱匿隱蔽、傳統(tǒng)人工踏查效率低、盲區(qū)多的難題，安徽移動給出了科技解法。無人機搭載高清設備實現(xiàn)全域無死角航測，后臺AI算法以95%以上的罌粟識別準確率、90%以上的幼苗識別精度，精準捕捉罌粟的獨特形態(tài)，清晰區(qū)分于小麥、油菜等常見農(nóng)作物。航測影像實時傳輸、AI算法同步解析，疑似點位被快速篩選并鎖定精準坐標，2天內(nèi)完成數(shù)據(jù)反饋，同步推送至地面核查團隊，形成“航測采集—AI識別—精準推送”的高效閉環(huán)。這道由AI筑起的“空中防線”，讓隱蔽的罌粟無處遁形，為春季鏟除工作注入了強大的科技力量。 智慧大腦，讓城市交通更加暢行 在阜陽，城市交通的脈搏正被一個“智慧大腦”精準把控。面對車流如織、執(zhí)法力量有限的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，安徽移動聯(lián)合市交通運輸局，打造了“交通運輸智能綜合執(zhí)法平臺”，為交通執(zhí)法裝上了AI的翅膀。 這個平臺構(gòu)建起“固定抓拍+移動布控、線上預警+線下處置”的立體監(jiān)管體系，通過高頻車輛智能篩查與非法營運實時預警，推動執(zhí)法從傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動、精準打擊”躍升。如今，平臺日均篩查車輛超萬輛，執(zhí)法效率與精準度顯著提升，不僅獲得了市交通局的感謝信表彰，更榮獲第一屆綜合交通運輸大模型智能體創(chuàng)新應用大賽獎項，成為智慧交通領域的“阜陽樣板”。當AI的“慧眼”緊盯每一條道路，城市的交通秩序更加井然，百姓的出行安全更有保障。 秒級響應，讓民生服務更有溫度 “您好，這里是宿州醫(yī)保AI語音服務系統(tǒng)，請問有什么可以幫您？”深夜十點，一通咨詢異地就醫(yī)政策的電話響起，不到三秒，清晰準確的答復便從電話那頭傳來。這是安徽移動攜手宿州市醫(yī)療保障局搭建的醫(yī)保AI語音服務系統(tǒng)帶來的改變。
AI醫(yī)保機房。安徽移動供圖 面對傳統(tǒng)醫(yī)保咨詢服務政策繁雜、咨詢量激增、人工座席承壓巨大的痛點，安徽移動積極踐行“數(shù)智惠民”理念，依托移動云與人工智能技術(shù)，創(chuàng)新構(gòu)建了“智能應答+人工轉(zhuǎn)接”服務模式。系統(tǒng)深度對接群眾高頻咨詢場景，通過智能語音精準實現(xiàn)政策解讀、業(yè)務查詢、就醫(yī)指引等一站式應答。上線以來，系統(tǒng)AI應答率100%，將咨詢響應從“分鐘級”壓縮至“秒級”，異地就醫(yī)、參保繳費、門診共濟等核心事項實現(xiàn)“即問即答”，7×24小時全天候服務不打烊?？萍嫉臏囟?，就在這一問一答間悄然傳遞，切實增強了群眾的獲得感、幸福感、安全感。 一網(wǎng)統(tǒng)飛，讓鄉(xiāng)村治理智慧升級 在滁州市施官鎮(zhèn)彭崗村，防溺水、森林防火、秸稈禁燒、園區(qū)車輛監(jiān)測等基層治理難題，曾讓村干部們頭疼不已。如今，安徽移動提出的一套“5G+無人機+AI圖像識別”一體化智慧鄉(xiāng)村解決方案，讓這一切迎刃而解。
工作人員正在調(diào)試設備。安徽移動供圖 方案摒棄了單一業(yè)務推廣思維，通過整合5G網(wǎng)絡、智能調(diào)度平臺與低空無人機，構(gòu)建起“一網(wǎng)統(tǒng)飛、一飛多用”的智能治理模式。AI圖像識別技術(shù)成為核心引擎，經(jīng)反復測試巡航路線與優(yōu)化識別精度，實現(xiàn)對河道、山林、農(nóng)田、園區(qū)的精準化、智能化巡查。當無人機從村口起飛，AI的“火眼金睛”掃過每一寸土地，安全隱患被及時發(fā)現(xiàn)，應急處置效率顯著提升。科技賦能的成果在鄉(xiāng)村扎根，既贏得了群眾與政府的高度認可，也實現(xiàn)了政企雙向賦能的美好愿景。 從城市到鄉(xiāng)村，從交通到政務，從空中到地面，安徽移動正以AI之力，為江淮大地的社會治理與民生服務注入源源不斷的數(shù)智動能，讓幸福生活的底色更加鮮明、更加溫暖。（安移） |
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