2026年3月6日起，中國人壽阜陽分公司在全轄范圍內啟動2026年"3·15"金融消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動以"清朗金融網(wǎng)絡守護安心消費"為主題，通過正面宣傳樹導向、風險提示筑防線，營造清朗有序的金融市場環(huán)境。

　　活動聚焦"一老一少一新"及"兩司兩員"等重點群體，將服務觸角精準延伸至老年客戶、青少年、新市民、貨車司機、網(wǎng)約車司機、外賣員、快遞員等群體。公司結合金融網(wǎng)絡亂象治理，分層分類開展風險提示，幫助消費者筑牢風險識別與防范的防線。

　　中國人壽阜陽分公司采用線上線下聯(lián)動的宣傳模式。活動期間，中國人壽線上全新推出“消保云樂園”金融教育平臺，通過3D立體樂園打造“百事摩天輪”“風險規(guī)避過山車”“牛犇犇博物館”“消保奇遇劇場”“智多星碰碰車”“娛樂中心”等特色活動，總部原創(chuàng)“非遺+消保”系列短視頻，聚焦誠信經(jīng)營、產(chǎn)品適當性、保險保障等金融知識，深度融合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與中國特色金融文化，增進消費者對保險的認知與信任。同時通過媒體發(fā)布原創(chuàng)風險提示、典型案例、詐騙套路等消保知識幫助公眾識別防范風險。線下依托網(wǎng)點資源發(fā)揮柜面、職場消保教育宣傳基地的一線觸點作用，聯(lián)合多方力量，深入農(nóng)村、社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈開展"五進入"活動，將金融知識送到群眾身邊。

　　中國人壽阜陽分公司積極開展為民辦實事舉措，包括特殊人群上門服務、空中客服、重疾一日賠、愛心驛站便民設施等。針對"代理退保""代理維權"等非法金融中介活動，公司加強風險提示，揭示其模式與危害，引導消費者通過95519客服專線、中國人壽APP等正規(guī)渠道依法理性維權。

　　下一步，中國人壽阜陽分公司將持續(xù)踐行"金融為民"理念，完善長效宣教機制，創(chuàng)新宣教形式，推動消保工作深入基層、貼近群眾，為構建和諧穩(wěn)定的區(qū)域金融環(huán)境貢獻力量。