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| 10月25日上午，阜陽市住房公積金系統2025年秋季全員業務培訓在潁州區委黨校啟動。這場為期兩天的全封閉培訓，以“黨建引領、業務精進、服務提升、風險防控”為核心，通過理論授課、案例剖析、全員研討等形式，為全市住房公積金事業高質量發展注入新動能。 此次培訓將“紅色課堂”作為首要環節。這種“黨建+紀律”的開篇模式，為參訓人員筑牢了規范履職的“防火墻”，也為后續業務培訓的開展夯實了思想基礎。 業務培訓環節緊貼住房公積金工作實際，精準覆蓋四大核心領域，突出實操性和指導性。 在住房公積金繳存與使用板塊，培訓人員結合日常工作中的典型案例，深入淺出地講解業務辦理難點、規范操作流程，幫助參訓人員梳理常見問題的解決思路。 風險防控板塊中，網絡安全專家圍繞數據加密、系統防護、應急處置等內容，手把手指導參訓人員筑牢信息安全防線。 在法律知識運用板塊，培訓特邀專業律師授課，針對公積金業務中的法律糾紛處理、合同合規審查等高頻問題，提供專業法律指導，助力參訓人員在業務辦理中有效規避法律風險。此外，服務禮儀培訓還從溝通技巧、服務規范等細節入手，進一步提升工作人員的服務素養。 為切實解決工作中的痛點、難點，培訓設置全員大討論環節，圍繞住房公積金繳存擴面、提取政策優化、貸款逾期催收、系統操作改進等16個核心議題，組織參訓人員結合培訓所學與崗位經驗展開深入交流。 研討現場氣氛熱烈，各崗位工作人員踴躍發言：歸集崗位人員聚焦“如何優化提取政策”提出簡化流程、拓寬提取場景等建議；貸款催收人員圍繞“公積金貸款逾期催收”分享分類施策、溫情溝通的實操技巧；系統技術人員針對“按月劃扣系統穩定性優化”提出技術升級方案……全員研討中，一批兼具針對性與可操作性的解決方案逐步形成，為破解實際工作難題提供了新思路。 此次秋季全員業務培訓，實現了黨建引領與業務精進的深度融合。通過培訓，市住房公積金系統工作人員不僅提升了綜合素質和業務能力，更強化了廉潔履職、服務為民的意識。 市住房公積金管理中心相關負責人表示，下一步，市住房公積金系統將把培訓成果轉化為工作實效，持續優化營商環境，進一步提升繳存人的滿意度和體驗感，為推動阜陽住房公積金事業高質量發展貢獻更大力量。 |
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