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| 為進一步提高醫護人員對門診患者突發情緒危機應急處置能力，優化醫護、安保等多部門協作流程，切實保障患者及他人安全，市第三人民醫院門診部于9月3日下午組織開展了“門診患者突發情緒危機”應急演練。
本次演練以“門診患者突發情緒危機”為模擬場景，全程嚴格遵循規范流程推進。演練正式啟動后，巡視護士率先察覺患者異常，第一時間嘗試溝通疏導，同步啟動應急處置預案；值班醫生接到信息后迅速抵達現場，將患者引導至獨立區域開展專業安撫；同時，巡視護士有序疏散周圍候診患者，嚴防現場秩序混亂；安保人員立即到位，在患者后續出現攻擊行為時，及時采取有效措施介入控制局面；行政總值班同步與患者家屬溝通，確保各工作環節銜接順暢、無任何疏漏。此次“門診患者突發情緒危機”應急演練，不僅提升了醫護人員應對同類突發狀況專業處置水平，更增進了多部門協同配合的默契度與高效性，為持續完善患者安全保障體系，切實筑牢診療全流程安全防線奠定了堅實基礎。 |
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