| 8月4日,阜陽市三院門診部召開7月份例會,各科室負責人及技術骨干參會,院長高勇到會指導,門診部負責人王旭晶主持會議。 會議內容涵蓋醫療服務、工作機制、醫患溝通等方面。會議核心聚焦于上月各科室工作進展、工作量、收入數據概覽及存在問題剖析。會上,各參會者緊扣工作重心,對比上月工作量數據進行分析,深度挖掘工作中短板,并結合科室特性,提出新項目發展路徑。 高勇要求,門診服務質量非常重要,要牢固樹立“以患者為中心”的理念,掛號室、檢驗科、藥房等窗口科室實行彈性工作制,通過提前到崗、延后離崗縮短患者等待時間;門診與臨床科室要加強協作、形成聯動、提升效能;心理咨詢與治療中心要拓展業務,對接高危職業單位提供咨詢、評估服務,同時還要加大宣傳氛圍以提高社會知曉率。 王旭晶表示,要嚴格落實院領導要求,對于落實彈性工作制要細化工作方案,確保落地見效;門診與臨床科室業務交流要制定詳單,定期開展活動;同時,門診部將定期督導各項工作的推進情況,確保此次會議要求切實轉化為提升門診工作質量和服務水平的動力。 |

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