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8月13日，市委書記劉玉杰在阜南縣開展帶案下訪，現場研究解決重點信訪事項。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以深入貫徹中央八項規定精神學習教育為動力，以訪觀政改作風，接訴即辦暖民心，推動解決“一件事”向解決“一類事”轉變，真正把送上門的群眾工作辦好辦實、辦到群眾心坎上。市領導陶穎、于偉，市檢察院檢察長朱瑞文等同步在阜南縣開展帶案下訪。 在阜南縣聯合接訪中心，劉玉杰現場接待了5批來訪群眾，面對面傾聽信訪訴求，會同屬地黨委、市縣有關部門、法律顧問共同分析問題癥結、研究解決辦法。針對群眾反映的小區門外道路破損、車輛亂停亂放、充電車棚設置不合理等問題，要求屬地統籌各方面力量，在最短時間內解決問題，切實改善群眾居住環境；強調在社區治理中要主動上前一步幫助群眾解決難題，充分考慮群眾所思所想、聽取群眾意見建議，變“替群眾做主”為“支持群眾自己做主”，把為民服務的好事辦好；針對群眾反映的企業拖欠薪款問題，現場交辦核查復盤，厘清責任主體，要求限期辦結。 隨后，劉玉杰現場聽取市縣兩級領導干部大接訪活動開展情況匯報，他強調，信訪工作事關群眾切身利益、事關社會和諧穩定，要堅持從政治高度看待信訪工作，帶著責任、帶著感情解決群眾急難愁盼，以實實在在的工作成效取信于民。要以訪觀政改作風，進一步轉變理念方法，從源頭上減少信訪事項；要發自內心把信訪群眾當家人、把群眾事項當家事，用心對待每一位信訪群眾反映的問題，馬上就辦、真抓實干，一包到底、解決到位。要接訴即辦暖民心，把解決群眾信訪事項作為接訴即辦的重要內容，做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的教育疏導到位、生活困難的幫扶救助到位；要加大矛盾糾紛排查化解力度，做到防范在先、發現在早、處置在小，進一步提高信訪事項調解率、初信初訪化解率，綜合施策下大氣力穩妥化解信訪積案，以一件件暖民心的好事實事讓老百姓更加可感可及。 |
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