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阜務為民
日前，安徽省文明網站平臺賬號評選及2025年網絡文明建設優秀案例征集活動結果揭曉，我市收獲多項省級榮譽：阜陽新聞網獲評“安徽省文明網站平臺”，“阜務為民”“阜陽工會”微信公眾號雙雙入選“安徽省文明賬號”，《阜陽市創新開展網上“兩有三解”走好新時代網上群眾路線》入選“2025年全省網絡文明建設優秀案例”。 阜陽新聞網是我市兼具權威性和影響力的城市綜合門戶網站，注冊于2002年，原由阜陽市委宣傳部主辦，2009年移交阜陽日報社運營。10余年來，阜陽新聞網堅持守正創新，深入探索媒體深度融合發展路徑，實施全媒體傳播工程，構建全媒體傳播體系，持續提升主流媒體傳播力、引導力、影響力、公信力。 “阜務為民”微信公眾號是阜陽市“有話請您說·有事我來辦”解難解煩解惑主題活動的官方微信號，集搜集社情民意、為群眾辦實事、發布新聞信息等為一體。在傳播黨和政府聲音、發布權威信息、回應群眾關切、引導社會輿論等方面成效明顯。相關事跡先后被新華社、中央廣播電視總臺、《新京報》、《南方周末》、《安徽日報》等多家媒體報道。 市總工會官方新媒體“阜陽工會”微信公眾號深耕職工服務領域，創新打造“云端職工之家”。持續加大工會日常工作宣傳力度，讓和諧美好職工文化深入人心；拓展工會政策解讀深度，讓政策方針更加生動；加寬工會服務涉獵廣度，讓職工會員“娘家人”作用更加凸顯。 我市自2021年11月起創新開展“有話請您說、有事我來辦，為群眾和企業解難解煩解惑”活動（以下簡稱“兩有三解”），通過構建“1個市級平臺+8個縣（市、區）分平臺+N個重點領域分平臺”網絡體系，實現群眾訴求“7×24小時”即時響應，促進民意表達和黨委、政府工作良性互動，力求“家里的事由家里人商量著辦、阜陽的問題就在阜陽解決”。平臺上線近4年，辦結群眾反映訴求515.6萬件，辦結率98.3%，群眾滿意度93.0%。這項創新實踐先后獲中宣部“全國宣傳思想文化工作創新案例”、安徽省“2023年度全省十大改革案例”等榮譽，經驗做法被寫入《習近平文化思想實踐案例選編（2024年）》。2023年9月，中央網信辦在阜召開全國網上群眾路線研討會，向全國推廣這一做法。 近年來，我市深入學習貫徹習近平文化思想，緊緊圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務，聚合優質宣傳資源，擴大網絡傳播效應，按照“互聯網+精神文明建設”發展思維，將網站和微信公眾號作為傳播社會主義核心價值觀、弘揚優秀傳統文化、引導市民崇德向善、培育社會良好風氣的重要網上陣地，共建網上美好精神家園。 |
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