| 在銀發經濟浪潮下,“互聯網+養老”成為備受矚目的熱門話題。自今年3月起,我市一家嵌入式養老機構推出養老小程序,打破傳統居家養老模式的局限。老人或其子女只需在手機上輕松下單,護理員即可上門提供日間照料、陪診、做飯、理發、洗浴等貼心服務。 市民通過手機操作養老小程序 小程序下單 暢享“VIP式”陪診 “付大爺,您好!我是您今天的陪診員小魏?!?月12日下午2時許,潁泉區中市街道社區綜合養老服務中心的護理員魏楊悅來到海亮上府小區,輕輕敲響了獨居老人付大爺的家門。 年過八旬的付大爺長期受慢性病困擾,需定期前往醫院復診配藥。由于子女不在身邊,老人行動不便,每次外出看病都需親友陪同。前幾日,付大爺的子女通過小程序提前預約了陪診服務。護理員魏楊悅在入室前先拍照與付大爺的子女核實確認,隨后陪同老人前往潁泉區康復醫院第二門診部,協助完成檢查并代領藥物。一個多小時后,魏楊悅將付大爺平安送回家中,并通過小程序上傳合影,完成服務流程。 “五星好評!”付大爺的子女非常滿意,事后在小程序上提交了點贊好評。 專業人員陪伴 子女更加安心 記者獲悉,該養老小程序由一家健康管理有限責任公司推出,于3月1日正式上線,目前在位于泉源社區的潁泉區中市街道社區綜合養老服務中心試運行。小程序設有陪醫就診、基礎保潔、頭部清洗、日間照料、上門做飯、足部清洗、衣物清洗、溫水擦拭等8個板塊。用戶只需在小程序上下單,即可預約專業護理人員上門服務。 “許多老人不愿長期居住在養老機構,而子女又忙于工作,日間照料服務恰好能解決這一難題。”該健康公司相關負責人房健介紹,市民通過平臺下單后,中心會安排專人專車在約定時間上門接老人到中心。在中心內,專業護理員陪伴老人做游戲、看電視、協助用餐,并實時上傳照片,方便子女隨時查看老人狀態。傍晚時分,再由專車將老人送回家中,讓子女安心工作。 “通過這一養老服務平臺,老年人不僅可以享受便捷的上門服務,還能獲得專業護理人員的貼心關懷,提升生活質量和幸福感?!比瓷鐓^黨總支書記張鵬飛說。 房健表示,目前該養老小程序服務范圍輻射泉源社區、泉北社區、北京西路社區及三皇社區,未來將進一步擴大服務范圍,優化服務內容,爭取惠及更多老年人。 |

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