“共產黨的追求就是讓老百姓的生活越來越好。”城市解決問題的水平，就是城市治理的水平。發現問題和解決問題的能力，成為了最重要的能力之一。
12345，前身是北京“市長電話”，如今已成為一個統一受理訴求，并且統一協調、解答、督辦的服務熱線。中央廣播電視總臺央視網重磅推出《首善答卷丨溫暖一座城》，探尋城市基層治理的北京溫度。
總監制｜過彤 駱紅秉
監制｜魏驅虎 唐曉艷
總制片人｜蘭軍
制片人｜時晨
導演 撰稿｜戴天禹
執行導演｜王瑞
校對｜任佳 李英卓
指導｜北京市委網信辦
出品｜中央廣播電視總臺央視網 中國互聯網發展基金會
拍攝支持｜北京市政務和數據局 北京市市民熱線服務中心 門頭溝區委宣傳部 門頭溝區委網信辦 門頭溝區妙峰山鎮人民政府 門頭溝區妙峰山鎮水峪嘴村 東城區崇文門外街道辦事處
—本片由中國互聯網發展基金會中國正能量網絡傳播專項基金資助支持—
