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提升醫療服務能力 改善群眾就醫體驗

2024-12-24 08:48| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 3531| 評論: 0|作者: 全媒體記者 段華梅 實習生 羅銳萍|來自: 阜陽日報

   12月20日,市政府新聞辦召開“全面深化改革看阜陽”系列主題第四場新聞發布會,介紹我市深化醫藥衛生體制改革、建設優質均衡區域性醫療衛生強市情況。

  我市積極推動優質醫療資源擴容,截至今年11月底,全市醫療衛生機構總數達3570家,每千常住人口床位數、執業(助理)醫師數、注冊護士數分別達7.48張、3.46人、4.04人,均超全省平均水平。阜陽市人民醫院獲批與安徽醫科大學第一附屬醫院合作共建省級區域醫療中心,阜陽市第二人民醫院獲批與安徽省立醫院合作共建省級區域專科醫療中心,太和縣中醫院獲批建設省級中醫醫療中心,阜陽市中醫醫院獲批建設省級區域中醫康復中心。全市三級醫療機構達18家,其中,三甲醫院7家,居全省第二。

  在分級診療方面,我市與長三角核心區域高水平醫院累計建立合作194項,成立名醫工作室83個。今年邀請市外專家來阜2171人次,受益群眾3.6萬人次。組織8家三甲醫院采取“組團式”支援方式,對口幫扶11家縣級醫院,推動城市優質醫療資源向縣級醫院延伸。動態調整完善19個緊密型縣域醫共體、5個緊密型城市醫療集團,組織牽頭醫院向城鄉基層醫療機構派駐幫扶人員、設立基層(社區)名醫工作室,推動上級醫療資源向城鄉基層延伸。增強醫療衛生服務的連續性,推動區域內醫療衛生服務相互延伸,推進醫學檢查檢驗結果互認,已有15家三級公立醫院對符合要求的醫學影像、檢查結果實現互認。開展“基層檢查、上級診斷”遠程服務模式,今年市縣級醫院為城鄉基層醫療衛生機構提供遠程影像診斷57.9萬次、遠程心電診斷25.6萬次,出具檢驗報告2.1萬份。

  針對群眾反映強烈的看病就醫“多頭跑、流程多、耗時長”等問題,我市采取多種措施,改善群眾全過程就醫感受。全市二級及以上公立醫院統一“號源池”管理,實現官網、官微、電話、手機APP、自助機、現場預約全覆蓋,以半小時為基礎,精確劃分預約時段,患者排隊候診時間明顯縮短。各醫院積極改造門診掛號系統,建立完善患者復診診療系統,59家二級及以上醫療衛生機構實現同病同診掛號費、診察費“三日免”。二級以上公立醫院建立“一站式”服務中心,集中受理就醫咨詢、證明開具、病歷復印等相關業務,讓群眾一站辦齊、一次辦好。

  全市5家三級醫院推行“預住院”服務模式,擇期手術患者入院前即完成術前檢查檢驗,并將費用納入住院費一并報銷,縮短術前等待時間,降低醫療費用。針對腫瘤等疑難重癥,采用跨學科聯合診斷方式,為疑難病患者提供全方位綜合診療。大力開展微創技術,推廣外科快速康復技術,為適宜患者提供日間治療、日間手術等服務,降低患者就醫時間和交通成本。將結算窗口前移至病區,9家三級醫院240個科室(病區)實行“自助掃碼、床旁結算”,住院結算、費用支付、清單查詢等在住院科室即可完成,避免患者辦理出院手續來回跑。全市10家公立醫院為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供院外延續護理服務,近800名護士通過資質考核參與上門服務,開展護理服務項目50余項,已累計上門服務9000余人次。

  下一步,我市將持續深化醫藥衛生體制改革,全面推進健康阜陽行動,不斷改善醫療衛生服務,著力提升衛生健康治理水平,為人民提供全方位、全周期健康服務。

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