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| 前不久，網友“木木”通過民聲呼應·阜陽市“有話請您說、有事我來辦”平臺咨詢電動自行車以舊換新相關事宜，有關部門作出詳細回應。 網友“木木”日常出行交通工具多為電動自行車，但由于車子購買時間長、不符合新國標要求等原因，今年10月，他有了更換電動自行車的想法。與家人交談中，他了解到我市于今年9月30日至12月31日發放電動自行車以舊換新補貼，正好可以省下一筆錢。 “木木”想要申請補貼，卻不知如何操作。他通過民聲呼應平臺留言咨詢，希望相關部門給予解答。 民聲呼應阜陽市級平臺將問題轉辦至市商務局。該局工作人員一方面向網友轉發公告指引，另一方面電話告知詳細步驟，幫助網友完成了申請。 “我們了解到，有些網友在申請環節犯了難，于是制作了一份操作指南，每個步驟都配有視頻講解，為大家提供詳細指導?！笔猩虅站止ぷ魅藛T介紹，消費者申請補貼須使用云閃付APP，點擊首頁背景圖或輪播圖進入活動頁面，選擇“電動自行車以舊換新補貼”，點擊詳情頁面后，可閱讀參與流程、參與商戶及咨詢熱線等信息。 點擊“報名”、“填報信息”、閱讀須知書后，即進入電動自行車以舊換新補貼申報頁面。此時需根據頁面要求上傳身份證照片，系統將自動識別信息，核對無誤后，消費者可點擊“下一步”，填寫舊車車牌號、手機號，并選擇舊車登記地，點擊“提交”進入待審核頁面。 完成信息填報10分鐘后，消費者可點擊報名結果查詢?！皬蛯復ㄟ^”，代表可以按規定享受補貼；“已拒絕”，代表信息比對不成功，可點擊查看原因，攜帶車牌及相關憑證到交管部門專設窗口核實。 市商務局工作人員表示，報名通過后，消費者攜帶舊車及本人身份證到指定商戶購買新車，由商戶現場核驗。核驗通過后，商戶將向消費者云閃付賬戶發放補貼，消費者打開云閃付APP付款碼付款即可完成核銷。 “工作人員耐心細致，解答得非常專業。我已成功領取到500元補貼，以2000元的價格購買了一輛原價2500元的電動自行車。”對于處理結果，網友“木木”表示非常滿意，稱贊平臺高效便民。 此外，記者從市商務局了解到，電動自行車以舊換新補貼參與商戶、參與回收企業名單動態更新，第二批新增商戶已于10月25日上線，新增13家商戶、3家回收企業。目前，全市共有30家商戶、7家回收企業參與活動，涉及愛瑪、雅迪、小鳥、綠源、新日等電動自行車品牌。 |
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