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阜務為民
舉國同慶迎盛會，牢記使命勇擔當。在慶祝偉大祖國75周年華誕日子里，國元保險阜陽中支一線員工在平凡崗位上堅守奉獻，為群眾送去安心，以實際行動向祖國獻禮。
阜陽中支組織工作人員在潁淮大道高速出口設立查勘定損服務點，開展假期高速護航客服活動。上午9點左右，王先生剛下高速，輪胎就沒氣了，國元保險服務點工作人員主動幫忙，為其車輛打氣，暖心的服務讓王先生非常感動。此外，國元保險還為出行車主提供交通事故快處快賠、道路救援、路線指引等服務，向過往群眾免費提供礦泉水、方便面、口罩等便民物資。
潁上支公司、阜南支公司、臨泉支公司、界首支公司在國慶假期期間都接到了農戶報案電話，工作人員分別趕往潁上縣迪溝鎮、阜南縣中崗鎮、臨泉縣高塘鎮、界首市大黃鎮，為農戶死亡的能繁母羊、肉牛進行查勘定損。農戶感激地說：“國慶都放假了，我想著先報個案，節后再處理，沒想到你們這么快就來了，國元保險的服務真是沒話說”。  阜陽中支農險查勘服務在國慶假期期間“當天報案，當天查勘”，讓農戶深深感受到國元保險的優質服務。 太和支公司健康險工作人員在國慶假期期間為參保群眾提供不“打烊”的醫保服務。一位老人在外地突發疾病住院，家屬焦急地前來太和支公司咨詢醫保報銷事宜，工作人員耐心為他們講解報銷流程和所需材料，為后續的報銷工作提前做好服務。 部分外地務工人員假期回到家鄉，想辦理醫保報銷手續，工作人員仔細核對報銷資料后，為他們迅速辦理了相關業務，群眾感慨地說：“沒想到國慶假期你們還在上班，真的太辛苦了”。 |
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