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| “謝謝你們的公平公正，讓我憋在心里的氣順暢了。”上個月底，因為一張罰單，王某怒氣沖沖地來到阜陽市行政復議服務中心。5天后，他的罰單被撤銷了，氣也消了。用他的話說，罰款數目不大，但行政復議給了他一個公正的結果、一次順心的體驗。 由過去的“背對背”變成“面對面”；由過去的多次跑，變成“一站式”服務；由“書面復議”到“指尖復議”……今年以來，我市司法行政部門打造陽光“阜”議工作品牌，打通行政復議“最后一公里”。 王某是一名司機，在出行中收到某執法部門的一張罰單。王某認為，該部門在使用簡易程序執法過程中，沒有充分聽取自己的陳訴意見，執法過程不夠規范。 得知可以申請行政復議，抱著試試看的態度，王某來到阜陽市行政復議服務中心表達訴求。“我們當天就受理了這一申請，并向被申請部門發出通知書，要求他們提交書面答復以及當初作出行政行為的證據、依據和其他有關材料。”阜陽市司法局行政復議科有關負責人表示，經核查發現王某收到的罰單相關證據不充分，行政處罰程序存在瑕疵。在復議機關的協調下，被申請部門主動撤銷了該行政處罰決定，王某也撤回了行政復議申請，爭議圓滿化解。 王某所說的阜陽市行政復議服務中心，是今年5月13日正式啟用的。接待咨詢、案件受理、調查談話、調解和解……這個全省一流的標準化行政復議辦案中心，打造了“一站式”服務，為行政復議開門辦案、爭議化解提供有利條件。 “本級行政復議工作‘一個口子’對外，讓群眾合法維權更加方便，對公平公正的保障也更加有力。”該中心負責人介紹，在辦理行政復議案件中，除了采取書面審查，對重大疑難復雜的行政復議案件一律進行聽證，由過去的“背對背”變成“面對面”，既能充分溝通交流、釋法明理，也有利于查明案件事實。 此外，“阜陽司法”微信公眾號開通行政復議服務，實現“指尖復議”；數字化聽證室和遠程視頻聽證調解室，開啟“云聽證、云調解”工作模式……“智能化”行政復議的賦能，讓群眾享受到數字化帶來的紅利。 今年上半年，全市行政復議機構新收行政復議案件1721件，同比增長94.7%。同期全市法院新收一審行政訴訟案件691件，同比降低14.2%。全市行政復議機關新收行政復議案件數量與全市法院新收一審行政訴訟案件數量比值為2.49，行政復議化解行政爭議主渠道作用充分凸顯。 為讓行政復議工作更接地氣、體民情、得民心，我市司法行政部門探索建立案件受理前行政爭議調解機制，做到行政復議與多元矛盾糾紛化解平臺“無縫對接”，選聘行政爭議特邀人民調解員，推行行政復議糾錯案件“一案一意見書”制度，對行政機關敗訴案件開展“定期體檢”。同時，依托全市9個公共法律服務中心和171個司法所建立行政復議便民服務聯絡點，代為接收、轉送行政復議申請并接受復議機構委托對行政爭議進行調解。 “行政復議不僅是‘斷官司’，也在不斷地促進行政部門提升執法水平。”市司法局黨組成員、副局長寧亞偉表示，打造陽光“阜”議工作品牌，讓行政執法“沐浴在陽光下”，不僅是維護群眾權益的切實需要，也是倒逼依法行政的必然舉措。 |
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