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| “在平臺上留言后，沒想到座位預約功能這么快就開通了，為我們入館看書學習提供了便利。”談及阜陽市圖書館新開通的讀者座位預約功能，網友“齊力”十分滿意。 上個月，“齊力”在市圖書館閱讀時發現，隨著暑假的到來，入館讀者增多，圖書館“一座難求”，占座等不文明現象也隨之出現。于是，他通過民聲呼應·阜陽市“有話請您說、有事我來辦”平臺留言反映問題，市圖書館在回復中提到，計劃對24小時自助圖書館座位采取預約使用制，以減少占座情況發生。 讓“齊力”驚喜的是，不到1個月時間，市圖書館就完成了讀者座位預約功能的搭建、測試，并于7月20日起正式投用。“本以為要等很長時間，沒想到平臺和市圖書館辦事這么高效有力。”“齊力”說。 7月24日，記者與“齊力”一道來到市圖書館，感受預約座位的便利。 據了解，預約區域為市圖書館一樓24小時自助圖書館，其余區域座位暫定為非預約區。記者注意到，在24小時自助圖書館門前，張貼著一則《座位預約通知》。“齊力”按照通知中的預約步驟試用了該功能，他首先掃碼關注“安徽省阜陽市圖書館”服務號，點擊下方菜單“座位預約”按鈕，綁定自己的市圖書館讀者證，隨后進入預約座位界面。 界面中，記者看到一張清晰明了的座位示意圖，每個座位的朝向、編號、狀態、擺放位置都一目了然。更為細致的是，示意圖上連哪個座位能充電、哪個座位靠窗都有標注。“太貼心了，如果我和朋友一起來看書，對著示意圖就可以選擇心儀的連坐座位。”選擇好“開始時間”和“結束時間”，此次預約即為成功。“齊力”贊嘆道，該功能就像網購電影票一樣，操作簡單、便捷。 根據通知內容，座位預約開啟時間為每天的21:00，即每天21:00后，方可預約第二天自修座位。讀者每天最短可預約1小時、最長可預約18小時。“讀者可在開始時間前15分鐘，開啟手機定位功能，在座位前掃描‘簽到’二維碼，以確認本人到館。”市圖書館工作人員介紹，讀者可在預約開始時間前取消，超過預約時間15分鐘未簽到視為違約，系統將自動取消該預約記錄。在使用預約座位時，若離座超過30分鐘，該座位的預約信息將被清空，可再次被預約使用。而當讀者要提前結束使用座位時，可掃描座位上方的二維碼點擊“離座”，以便下一位讀者預約該座位，避免座位資源浪費。 記者隨機采訪幾位館內讀者，大家普遍認為市圖書館座位預約舉措很人性化，能夠使有限的座位發揮出更大的作用。“預約功能開通后很受歡迎，每天的預約都是滿的。”市圖書館工作人員說，讀者如果在座位預約中遇到問題，可聯系服務臺工作人員，“我們將盡力幫助解決，同時進一步優化系統和規則，為讀者提供更好的閱讀環境。 |
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