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| 為進一步提升退役軍人服務保障水平，近日，阜陽市退役軍人事務局開展2024年上半年業務能力提升暨“三化”建設（規范化、標準化、信息化）集中培訓。我市各縣（市、區）退役軍人事務局有關負責人、業務骨干、近三年內新進人員及鄉鎮（街道）退役軍人服務站業務骨干參加培訓。 培訓會上，安徽日報農村版融媒拓展部主任王逸群受邀為參訓學員作新聞宣傳知識授課。他結合自己的新聞宣傳工作經驗，深入淺出地介紹了當前媒體環境下新媒體的優勢和特點，并就新媒體平臺信息準確及時發布和后期維護管理進行經驗分享；隨后，省退役軍人服務中心基層基礎建設指導室、優撫幫扶室負責人周加香受邀，為參訓學員介紹了“三化”建設的內涵及要義、“三化”在退役軍人服務中心（站）建設中的落腳點，以及如何理解、推動“五優”服務中心（站）建設等相關內容。 培訓過程中，參訓學員認真聽講，培訓間歇，相互交流學習體會，并結合工作實際提出問題和意見。“通過培訓，我進一步認識到了標準化流程對提高工作效率的重要性，以及規范化管理對保障服務質量的關鍵作用。”潁州區鼓樓街道退役軍人服務站站長李宇表示，參加培訓，他對“三化”建設有了更深刻的了解，也對實際工作中落實“五優”服務標準有了更明確的方向和方法。 “授課老師的悉心講解，讓我對‘三化’建設的要求更加明晰。”臨泉縣退役軍人事務局副局長陳民介紹，接下來，將堅持以規范化建設為基礎，以標準化建設為核心，以信息化建設為支撐，不斷提升退役軍人服務和保障工作的能力和水平。 “本次培訓圍繞5個方面開展，分別是‘三化’建設解讀、黨政務信息發布及宣傳要領、網絡安全、退役軍人事務領域保密工作、‘紅耀江淮’志愿服務等。”市退役軍人事務局有關負責人介紹，集中培訓旨在建立一支更專業、高效的服務團隊，全面提升服務質量和水平，確保退役軍人的合法權益得到更好保障。 下一步，市退役軍人事務局將以此次培訓為契機，繼續擴大培訓規模、拓展深度，不斷優化服務流程，引導大家堅定理想信念、練好本領內功，把培訓成果充分運用到全市系統規范化、標準化、信息化建設中，提升全市退役軍人服務人員的業務能力和服務水平，確保退役軍人能夠享受到更加優質、高效的服務。 |
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