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為統籌抓好助力經濟穩定和經營發展工作，近年來，郵儲銀行阜陽市分行始終堅持扎根基層、緊跟市委市政府和上級行各項部署，堅持助企紓困和減費讓利“兩手抓”，通過實地走訪，主動溝通，靠前服務，了解企業當前存在的困難和問題，研究解決辦法，將金融助力企業紓困解難落到實處，全力支持當地小微企業的發展。 截至2024年一季度末，該行普惠小微企業貸款余額96.07億元，較年初增加9.64億元，增長率11.16%；貸款戶數19485戶，較年初增加1312戶，位居系統內全省第一。小微企業信用貸款余額39.07億元，占全部小微企業貸款比重35.38%，高于全市銀行業平均水平。
郵儲銀行阜陽市分行客戶經理走訪農戶了解客戶所需。 主動對接 精準服務小微企業 “感謝郵儲銀行給予的幫助，為我們企業解決了燃眉之急。”一提到郵儲銀行阜陽市分行及時提供的貸款支持，阜陽市海源鞋業有限公司負責人就連連感謝。 該公司是一家以皮革、毛皮、羽毛及其制品和制鞋業為主的高新技術制造企業。企業去年由于擴大生產，需要融資800余萬元。但頭疼的是，企業單筆金額及期限不固定，一直未找到合適的融資方案。 郵儲銀行阜陽市分行了解企業需求后，及時派出客戶經理與企業對接，根據企業需求提供配套融資方案。經過三天操作，成功授信860萬元線上貸款，額度存續期72個月，使用期限36個月，單筆最長期限36個月，額度內隨借隨還，還款當天即可支用，支用還款靈活。 簡單、快速，已成為眾多小微企業對郵儲銀行阜陽市分行金融服務的評價，也是該行聚焦小微，持續增強助企紓困能力的具體體現。 近年來，郵儲銀行阜陽市分行以“大走訪+推介會”營銷模式為抓手，持續開展“郵聯萬企”“百行進萬企”、金融助企紓困“五進”等活動，全力推動中小微企業融資增量、擴面、降價。同時，重點加大對“專精特新”“優秀市場主體”“種業振興”名單企業融資支持力度，用好用足普惠小微貸款支持工具，切實解決中小企業融資難、融資貴問題。 2023年，全行累計投放普惠型小微企業貸款100.44億元，較前年同期新增投放14.46億元，增幅16.82%；有貸戶1.82萬戶，較當年年初增加1040戶；普惠型小微企業貸款利率較上年末下降64BP，貸款利率持續降低。積極落實延期還本付息政策，不斷加大無還本續貸、貸款展期等工具運用，對符合條件的客戶應延盡延，緩解企業融資壓力，累計向中小微企業提供無還本續貸5億元。 聚焦創新 加大金融供給力度 阜陽某專精特新企業是郵儲銀行阜陽市分行以拳頭產品“科創e貸”支持的眾多企業之一。“郵儲銀行授信1000萬元的信用額度，讓我們感受到了該行對專精特新企業的支持力度。”該企業負責人稱。 據了解，“科創e貸”是郵儲銀行利用互聯網、大數據技術并結合企業納稅信息、專利信息等發放的純線上、純信用流動資金貸款，是小微易貸子產品之一。 以科創企業名單為抓手主動授信，加大外部平臺數據對接力度，加強對小微企業信用信息的挖掘運用，著重提高貸款發放效率；針對初創期企業推出“科創e貸”，針對成長期科創企業最高信用額度5000萬元，針對成熟期科創企業推出科創票據業務等……近年來，郵儲銀行不斷創新推出信貸新產品，致力于構建多樣化、多層次的中小微企業融資體系，持續加大對中小微企業尤其是科技型企業的支持力度，踐行普惠金融的大行擔當。 “針對科創型制造業企業，推出的有戰新創業貸、科創小企業貸款、小微e貸-科創e貸等產品，涵蓋線上、線下，滿足處于不同發展階段企業的資金需求。”該行普惠金融事業總經理介紹，目前郵儲銀行推出的科創類企業貸款較多，能夠滿足區域內企業不同規模的資金需求。 立足科創企業實際，打造“共同成長計劃”全生命周期綜合金融服務模式，截至一季度末，該行本年度“科創e貸”凈增0.75億元，并與88家企業簽訂“共同成長計劃”協議，協議金額4.9億元，用信余額4.7億元。服務“六個名單”科技型企業貸款余額11.39億元，較年初凈增1.9億元，增速20.07%，科技創新和戰略新興產業對接落實成效顯著。
郵儲銀行阜陽市分行客戶經理走訪小微企業并介紹金融產品。 踐行責任 普惠服務提質增效 “小微企業是國民經濟和社會發展的重要基礎，是創業富民的重要渠道。”郵儲銀行阜陽市分行主要負責人強調，金融機構不能只做錦上添花的事，作為普惠金融的踐行者，更應該堅持雪中送炭，提供最及時最優質最暖心的金融服務。 誠然，自2008年成立以來，郵儲銀行阜陽市分行始終堅持在“大眾創業、萬眾創新”引領下，堅持金融服務實體經濟的本質要求，以“創新產品、優化服務模式”為手段，從“降成本、破難題”出發，致力于開展小微企業金融服務。 建立“限時辦結”服務機制，優化審批流程，審查審批筆均耗時1.7天，有效提升了客戶服務效率。積極推進科技賦能，大力推廣線上化轉型，轄內機構移動展業布放100%覆蓋，把“窗口服務”轉變為“門口服務”，實現貸款申請、審批、放款、貸后的全流程數字化……一系列“組合拳”打出來，效應正逐步顯現。2023年，郵儲銀行阜陽市分行全年普惠小微企業貸款線上放款100.44億元，惠及個人及企業客戶2萬戶。 此外，該行持續在推進城市更新改造、重點頭部房企、智慧醫療、智慧養老、智慧校園等綜合金融服務方面發力，開展新市民金融服務專項活動，滿足居民在健康、養老、教育等方面不斷升級的消費需求，推動商戶端、客戶端高質量發展。 “作為服務和支持小微企業的一支生力軍，我們努力以完善的機制、創新的產品、優質的服務，做好普惠金融大文章。”郵儲銀行阜陽市分行相關負責人表示，今后將一如既往地站在全行戰略高度，不斷完善服務體系，大力推廣重點產品，更好地承擔起國有大行在服務小微企業、助推實體經濟發展方面的時代使命。 |
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