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阜務為民
| “五?一”小長假期間，不少人外出旅游踏青賞景，享受節(jié)日帶來的愜意，但是國元保險阜陽中支有一群人卻不辭辛苦，堅守崗位，用熱情周到的服務，詮釋勞動之美，展現(xiàn)國元農保人的責任和擔當。
阜陽市 2024年4月30日，國元保險阜陽中支積極參與阜陽市保險行業(yè)協(xié)會組織的“五?一”假期高速護航活動，在潁淮大道高速路口設立查勘定損服務點，提供交通事故快處快賠、道路救援、路線指引等服務，并向過往車輛免費提供礦泉水、方便面、口罩等便民物資。護航期間，國家金融監(jiān)督管理總局阜陽監(jiān)管分局黨委委員、副局長王超一行，到國元保險服務點指導慰問。
潁上縣、界首市 小長假期間，國元保險潁上支公司、界首支公司接到農戶報案電話，他們即刻前往潁上縣古城鎮(zhèn)、界首市磚集鎮(zhèn)查勘。工作人員了解大致情況后，迅速對死亡標的進行查勘拍照，整理好理賠手續(xù)后，又趕赴下一戶查勘。 太和縣 “小孩年初在常州住院沒能報銷，趁著五一放假，我從常州回來，抱著試試看的心態(tài)過來辦理醫(yī)保報銷，沒想到你們節(jié)假日也上班，很開心這一趟沒白跑，真心為你們的服務點贊！”
為滿足參保群眾假期期間的業(yè)務經辦需求，國元保險太和支公司推出“五一不打烊”服務，組織工作人員在職場一樓提供醫(yī)療保障服務，無論是接聽來電、解答政策疑惑，還是審核報銷材料、辦理業(yè)務，工作人員都堅守崗位，認真負責，有效滿足了參保群眾的業(yè)務需求，以勞動和奉獻詮釋著責任與擔當。 |
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