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1月24日，中國鐵路上海局集團有限公司阜陽北站舉辦青年志愿者服務春運“暖冬行動”崗前培訓班，來自阜陽師范大學、南京鐵道技術職業學院等100名在校大學生在培訓班上集體宣誓。 活動現場，全國五一勞動獎章獲得者、安徽省勞動模范李玲玲，阜陽市心公益社會服務中心負責人程里成及阜陽站“潁州情”雷鋒服務站工作人員等，對青年志愿者講述志愿服務崗位職責，分享志愿服務優秀案例，講解服務方法、注意事項、鐵路常識、應急處置以及旅客常見問題解答等內容。同時通過走進候車室、售票處等，現場講解自助售取票機系統操作流程；通過觀看“潁州情”雷鋒服務站服務場面，演練電梯處遇突發情況處置方式等，幫助青年志愿者熟悉崗位，提升服務技能。 |
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