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隨著暑期的到來，安醫大附屬阜陽醫院又迎來了一年一度的就診高峰期，為了給患者提供良好的就診環境，醫院提前部署，周密安排，各診室、各臨床科室積極采取應對措施，進一步改善就診流程，以新舉措、新風貌不斷提升服務品質，為患者帶來更優質高效的醫療服務，全力守護阜陽乃至皖北地區群眾的生命健康。
在門診區域，雖人流涌動，忙碌卻不慌亂，排隊、候診、檢查……一切都在井然有序的進行著。“不排長隊，就診檢查基本上一上午都可以搞定，很方便。”這是很多患者的直觀感受，通過一系列務實便民舉措，門診患者雖然陡增，但就醫體驗感卻沒有受到影響。 為更好地服務患者，門診部聯合醫保辦、信息中心等部門每天定期開展門診區域巡查，確保第一時間為就診患者解決問題。增加坐診醫師，各科室增排專家門診，實現雙門診排班，增強門診一線力量。全面開放號源，門診每日號源不限量，保障來院患者當日完成就診。門診掛號機處、各樓層檢驗及窗口處安排志愿者，合理引導患者進行預約診療和預約檢查，疏導患者掛號、就診、檢查、取藥等，減少患者的等候時間。同時，積極宣傳提倡網上預約掛號就診，建議患者按需選擇就診時間，錯峰來院，縮短現場等候時間。落實彈性工作制，保證不看完最后一位病人不下班，保障患者合理有序就診。
除了門診患者激增外，隨著中考、高考結束及暑假的到來，手術患者也明顯增加。特別是兒童扁桃體腺樣體切除、鼻竇內窺鏡手術、耳顯微外科手術、兒童包皮過長、泌尿系統結石腫瘤等顯著增加。為了保證手術室安全、有序、穩定、高效運行，醫院外科黨總支充分發揮戰斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，積極采取一系列措施：麻醉科負責人及手術室護士長合理安排醫護人員，采取優化區域間手術調配，確保消毒供應和設備、耗材、物資保障，加快臺次之間的銜接，縮短接臺時間等多項舉措，保證手術平穩開展，保障醫療護理質量安全。 手術數量雖然激增，但醫院一直以來都高度重視手術安全，建立了嚴格的手術管理制度。在手術前，醫院嚴格執行手術風險評估，確?；颊呱眢w狀況適合手術，并制定個性化的手術方案；在手術中，外科醫生、麻醉醫生和手術室護士嚴格遵循手術操作規范，做到每一步都經過細致的準備和核對，確?；颊甙踩祻?；在手術后，各科室設立了完善手術后恢復和管理制度，及時處理并發癥，幫助患者順利康復。 手術室里，忙碌而有序。麻醉醫生忙而不亂，精準用藥，悉心操作，嚴密觀察，及時處理突發情況，確保病人生命安全；器械護士、巡回護士各司其職，密切配合，保證手術順利進行；麻醉恢復室快速、安全、高效的運行，將完成手術等待蘇醒的患者及時轉移至麻醉恢復室進行密切的監測護理，加快了周轉，提高了手術間利用率，保障了患者安全。手術室護士長科學調度，合理分工，細致查對，保證人員、物品及時到位；各科手術醫生施展高超技術，嚴謹細致，精心操作，以最飽滿的精神狀態完成每一臺手術；消毒供應中心在護士長的帶領下，加班加點，認真進行手術器械清洗消毒滅菌，有效保障了全院手術無菌物品的供應。 “最近手術量激增，每天從早到晚手術室手術都是排得滿滿當當，加班加點是常態，常常正常飯點都沒有時間吃飯，但為了讓患者早日手術、早日康復，不管是手術科室的醫生還是麻醉科醫護人員都始終保持著昂揚的精神狀態”該院手術室護士長動情地說，為了群眾的健康，我們累并快樂著。 近段時間，許多醫務人員疲憊不堪，但仍身披白衣堅守在手術臺上；許多醫務人員口干舌燥，顧不上喝水也依然細致地為患者分析病因、判斷病情、對癥治療；他們小跑在病區走廊，穿行于病房病床，卻始終面帶笑容……無論是內科系統、外科系統、門急診系統、還是醫技系統、后勤職能科室的全院每一名職工，都嚴陣以待，戰酷暑高溫，用最大的努力和最高的工作效率應對假期就診高峰，努力為患者提供優質、高效、安全、可靠的醫療服務。用實際行動闡釋了“救死扶傷，敬佑生命，甘于奉獻，大愛無疆”的職業精神，踐行 “全心全意為人民健康服務”的辦院宗旨。 |
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