記者從市數據資源管理局(市政務服務管理局)獲悉,市民中心7×24小時政務服務大廳完成搬遷升級,醫保、市場監管等領域的75個高頻事項、43個全國全省通辦事項均可通過自助服務區的自助設備實現隨時辦理。 升級后的7×24小時政務服務大廳位于市民中心西門北側,面積由原來的30平方米增至110平方米左右,設備由原來11個部門14臺增至14個部門17臺,新設了醫保、公安等領域自助辦理設備。 辦事群眾只需刷個人身份證就能進入服務大廳,借助車駕管自助服務、不動產信息查詢、公積金查詢等多種自助服務終端,辦理市場監管、稅務、不動產、醫保、社保、公積金、車駕管、燃氣等領域的75個高頻便民服務事項和全國、全省通辦的43個事項,其中既有駕證業務自助體檢、燃氣實體卡充值、企業名稱申報及設立登記等事項,也有婚姻登記信息查詢、首次購房證明出具、離退休提取公積金、養老保險繳費信息查詢等業務。 升級后的7×24小時政務服務大廳還新增了網上體驗區和智能文件柜,企業人員和辦事群眾可自助上網查詢、上網申報,辦理各類政務服務事項。如因本人工作時間無暇前往線下窗口遞交收件,可在工作時間之外,將申請材料存放入智能文件柜,窗口工作人員會定期取件辦理業務并及時通知辦事群眾辦理進展。 “7×24小時政務服務大廳的擴容升級,讓24小時不打烊服務提質增效,有效填補了非工作時間段的服務盲點和辦事空白,為企業和群眾提供了更多元更快捷的辦事渠道。”市數據資源管理局(市政務服務管理局)局長童坤介紹,將進一步拓展渠道、優化管理、完善服務,持續提高7×24小時政務服務大廳智能化、便利化水平,實現更多政務服務事項24小時不打烊“隨時辦”,打造更優質、更便利、更舒適的自助服務環境。 |

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