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客戶異地突發疾病 泰康人壽阜陽中支快速理賠20余萬元

2023-5-30 09:50| 編輯: 劉黎 | 查看: 14664| 評論: 0|作者: 　通訊員 董飛鵬

      2023年5月10日，泰康人壽阜陽中心支公司的工作人員接到王先生報案，稱自己在浙江省舟山市突發心臟病，在浙江大學舟山醫院治療。工作人員得知情況后及時與王先生取得聯系，了解情況并告知王先生辦理理賠所需資料。
　　
　　王先生常年在浙江舟山打工，2019年回家過年時，通過朋友介紹，為自己及家人在泰康人壽辦理了多份保險，其中為自己辦理了《泰康健康百分百C+重大疾病保險》，附加《健康無憂住院費用醫療保險》。
　　
　　2023年5月2日下午，王先生突感呼吸困難并伴有胸痛，立即到當地醫院浙江大學舟山醫院檢查，經檢查確診為“急性非ST段抬高型心肌梗死”。5月9日，王先生出院，因無法正常工作就回家休養，他想起曾經辦理的保險，于是便撥打了泰康人壽全國統一客戶服務電話95522報案。在泰康人壽阜陽中心支公司工作人員的幫助下，于5月12日提交了理賠申請，2023年5月24日，泰康人壽將209961.55元賠款轉到王先生賬戶，王先生稱贊泰康賠付迅速，服務到位。
　　
　

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