她不辭勞苦,帶領(lǐng)團隊客戶經(jīng)理深入田間地頭,將金融服務(wù)送至千家萬戶;她認真負責,嚴于律己,樹立共產(chǎn)黨員服務(wù)形象;她踏實肯干,勇于擔當,為郵儲銀行默默奉獻。她的堅持與付出,獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,被評為郵儲銀行阜陽市分行“先進工作者,并多次獲得阜陽市分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。 凝心聚力,用擔當服務(wù)三農(nóng) 她始終堅持以客戶為中心,不斷提升自身的服務(wù)能力。為高效做好夏秋糧收購續(xù)貸及投放工作,她主動承擔,積極組織客戶經(jīng)理開展夏糧收購準備工作,從還款到授信調(diào)查、業(yè)務(wù)上報、授信審批及最后的放款環(huán)節(jié),實行全流程管控。白天同客戶經(jīng)理一起深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪調(diào)查,晚間陪同督促客戶經(jīng)理加班加點處理在途業(yè)務(wù),最終實現(xiàn)了夏糧收購貸款的高效投放,保證了支行夏糧收購信貸工作穩(wěn)步進行。 敢于作為,悉心維護合作平臺 平臺作為重要的獲客渠道,對三農(nóng)貸款的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為三農(nóng)業(yè)務(wù)主管,她依托郵政網(wǎng)點豐富的資源優(yōu)勢,通過三農(nóng)客戶經(jīng)理與郵政代理網(wǎng)點一一映射,安排定期開展協(xié)同活動,及時通報活動成效,復(fù)制推廣優(yōu)秀做法等,充分調(diào)動郵政代理網(wǎng)點人員的業(yè)務(wù)推薦積極性。目前,郵銀協(xié)同不斷深化,郵政網(wǎng)點已成為農(nóng)村市場開發(fā)最重要的合作伙伴。 精細管理,傾心做好團隊建設(shè) 作為三農(nóng)業(yè)務(wù)團隊主管,她深知業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要性。一方面通過開展日常業(yè)務(wù)培訓、強化過程管控等,提升三農(nóng)隊伍專業(yè)素質(zhì),提升隊伍產(chǎn)能。另一方面,關(guān)懷三農(nóng)隊員生活,及時幫助大家緩解工作壓力,紓解不良情緒;幫助發(fā)展落后的隊員剖析原因,找出解決問題路徑,走出業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。 不知不覺,她已陪同郵儲銀行走過了10個春秋,她用青春和汗水,澆灌郵儲三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展,用實際行動展示了一名新時期郵儲人的理想和追求。接下來,她將繼續(xù)追隨郵儲腳步,風雨兼程,為郵儲事業(yè)添磚加瓦。 |

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