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阜務為民
近年來，東吳人壽阜陽中支積極融入地方經濟發展大局，主動服務客戶需求，不斷完善服務功能，積極推進消費者權益保護工作，并持續開展放心消費示范企業創建工作，將“放心消費示范”創建作為消費環境建設的重要載體，以放心消費創建“量變”催化消費環境“質變”，推動服務環境整體提升，積極申報“阜陽保險業放心消費創建單位”、“12315消費維權服務站”。 豐富宣傳形式。認真辦好放心消費專欄、利用公司大廳橫幅、易拉寶、海報等,創新更多群眾易于接受和喜聞樂見的宣傳形式。不斷擴大本次創建工作的宣傳寬度和廣度，提升員工參與的積極性和熱情。
突出創建主題。將創建標語、提示語的宣傳與企業自律教育、消費教育、實例教育相結合,將放心消費的理念融入企業文化、融入社區宣傳工作、融入群眾家庭,切實提高社會各界對公司開展放心消費創建活動的認同感。 加強信息報送。中支重視對申報、創建放心消費先進示范企業的新聞報道、信息簡報的報送和編輯工作,及時反映創建工作動態，發揮創建信息在宣傳、指導和督查創建工作中的作用。同時，進一步完善信息報送機制，對新聞報道、信息簡報的內容進行嚴格審查，保證內容的時效性、真實性和吸引力，不斷提升信息報送的質量和覆蓋面，增強公司的信息透明度和影響力。 下一步，阜陽中支將持續做好消費者權益保護工作，不斷加強自身建設，提升服務質效，努力創建“放心消費市級示范單位”，積極履行社會責任，切實維護消費者合法權益，創造和諧金融環境。 |
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