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2010年8月，張女士在新華保險購買了吉星高照A款，保額5萬元，附加08定期重疾保險，保額5萬元。 2021年3月，張女士被確診為肝癌，想起曾經買過的保險，便讓家人找到保單，于6月8日，報了案。公司工作人員接到報案后，第一時間聯系客戶，并告之申請理賠所需材料。當日下午，客戶將材料遞交到公司，經公司審核，客戶所患疾病屬于理賠范圍內，6月10日，公司將5萬元重疾理賠款轉至張女士的賬戶。 2023年4月3日，公司接到張女士家人報案，稱張女士因肝癌惡化，2月份搶救無效離世。家人想起之前理賠的那份保險仍有保障，于是再次撥通了報案電話。2023年4月6日，新華保險公司將113375.24元身故理賠金轉至張女士家人賬戶。 保險雖不能阻擋疾病和意外，但可以給家庭帶來保障和慰藉。保險不只是一份保單，更是一份愛和責任的傳遞。 |
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