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安徽移動臨泉縣公司開展“維護客戶權益，提振消費信心”宣傳活動

2023-3-29 15:40| 編輯: 劉黎 | 查看: 16327| 評論: 0|作者: 通訊員 張利

      為提升企業品牌形象，提升客戶感知，3月15日當天，安徽移動臨泉縣分公司積極開展“維護客戶權益，提振消費信心”315主題宣傳活動。
　　
　

　　
　　組織網格人員在公園、廣場等人流聚集地現場與客戶互動交流，向客戶普及5G資費、反詐知識以及如何通過掌廳查詢消費賬單、流量賬單等，幫助群眾解決通信使用問題。
　　
　

　　

　　在營業廳設置咨詢處，一對一講解如何防范網絡詐騙知識、攔截垃圾短信、寬帶故障自助診斷、資費流量賬單查詢、電子支付等安心服務相關知識，全面快速處理客戶疑難問題，解答客戶通信消費訴求。通過此活動進一步塑造移動誠信品牌，讓客戶對移動產品使用舒心、安心、更有信心。
　　
　　

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