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病魔無情泰康有意 客戶出險獲賠10萬元

2023-2-13 16:55| 編輯: 劉黎 | 查看: 18958| 評論: 0|作者: 通訊員 董飛鵬

　　
　　2019年1月，郭女士在泰康人壽保險公司為自己及家人投保了多份保險，其中為丈夫陳先生投保了一份《泰康健康百分百C+重大疾病》保險，保額10萬元。
　　
　　2023年1月3日，陳先生突然出現胸悶不適，持續不能緩解，家人急忙送至太和縣人民醫院，經醫院檢查，確診為急性非ST段抬高性心肌梗死，遂住院治療。出院后，郭女士在辦理農合報銷時想起曾經辦理的泰康人壽保險，就撥打了公司95522全國熱線報案電話，接到報案后，公司工作人員立即聯系郭女士了解情況，并告知所需資料。
　　
　　2023年1月29日，在公司工作人員的指導下，郭女士通過手機APP提交了索賠申請，通過總公司審核，2月1日，確認本次出險屬于保險理賠責任范圍之內，公司賠付重疾保險金10萬元，當日就將理賠款轉到陳先生賬號。結案后，工作人員第一時間通知客戶理賠結果，陳先生連聲道謝：“ 沒想到泰康人壽保險公司賠付的這么快，服務的這么好。”    

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