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客戶不幸患重疾出險(xiǎn) 泰康僅用4天時(shí)間理賠10萬元

2023-2-9 11:20| 編輯: 戴斐 | 查看: 10979| 評論: 0|作者: 通訊員 董飛鵬

　　2015年，葛先生（化名）在泰康人壽保險(xiǎn)公司為家人辦理了多份保險(xiǎn)，其中給兒子辦理的是《泰康鑫享人生祝壽金期》保險(xiǎn)，附加重疾保險(xiǎn)，保額10萬元。

　　2023年1月7日，葛先生兒子體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)肚子上有疙瘩，即到上海知名大學(xué)附屬醫(yī)院作進(jìn)一步檢查，最終確診為皮膚惡性腫瘤。葛先生得知消息后，想起曾經(jīng)辦理的保險(xiǎn)，于是就撥打了泰康人壽全國熱線95522報(bào)案，工作人員接到報(bào)案后，立即聯(lián)系他并了解出險(xiǎn)情況，遂告知理賠所需資料。2月2日，葛先生使用手機(jī)錄入索賠信息，經(jīng)上級總公司審核，葛先生兒子本次出險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍之內(nèi)，2月6日，泰康人壽保險(xiǎn)公司就將理賠款10萬元轉(zhuǎn)入葛先生賬戶。

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