阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關注！
阜陽新聞網
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務為民
“辦理退稅申請不到24小時，3760.82元退稅款就到了我們公司賬戶，現在辦稅真是太高效了！”日前，在稅務人員的指導下，安徽偉辰鋼結構有限公司辦稅人員葛俊通過電子稅務局辦理了退稅業務，對稅務部門高效服務贊嘆不已。 葛俊介紹，以前，這種情況需要納稅人在電子稅務局或者到辦稅服務廳提出申請，經過層層審批，退稅款才能發放。為進一步優化營商環境，提升服務效能，市稅務部門全面推行企業所得稅匯算清繳“報退合一”，實行小額快速退稅，在全省率先試點開展“5000元以下退稅受理即辦”，退抵稅辦理時長平均壓縮57.6%。 好政策落地，需要稅務部門提升服務支撐。2022年，市稅務部門創新服務方式，拓展服務鏈條，推出“問辦協同”服務，升級遠程問答為“問、辦、查、評、送”于一體的“問辦協同”服務，對外公開咨詢電話、暢通直聯互動渠道，滿足納稅人不進廳即可辦理政策咨詢、操作輔導、遠程幫辦等業務的要求，率先實現常見納稅繳費業務“遠程聯動、問辦一體”。 “我們依托各稅種部門、稅源管理單位成立專家支撐團隊。”市稅務局納稅服務科科長周琰介紹，在全市各辦稅服務廳設置10個問辦專區，實施涉稅業務事前事中事后全流程全鏈條協同作業，涉稅訴求由問辦專席一口接收、閉環跟蹤、保障解決。做到“一問即辦”，響應企業訴求零延遲；“一問幫辦”，優惠政策落實更精準；“一問約辦”，最大限度減少進廳時間。 “電子稅務局上有些功能不了解，現在通過手機就能‘面對面’學習業務操作，不用多跑路不用等待，非常便利！”阜南縣凱翔針織有限公司辦稅人員丁雷雨高興地說。在問辦專席遠程視頻“手把手”輔導下，他很快辦理好了稅費緩繳申請，讓公司第一時間享受到政策紅利。 目前，市稅務部門已將4類175個涉稅事項納入“一問即辦”，實現510項業務網上辦理“一次不用跑”。據統計，截至2022年底，全市稅務部門提供“問辦協同”服務1.5萬余次，納稅人繳費人好評率始終保持在100%。 2022年以來，市稅務局認真貫徹落實省、市“一改兩為”大會精神、《優化營商環境條例》，持續推進稅務領域“放管服”改革，充分發揮稅收職能作用，嚴格落實各項稅費優惠政策，全面精準落實減稅降費政策，堅持不懈為企辦實事、優環境、增動能。在省季度評議中，市稅務局納稅指標位居全省第一方陣。 市稅務局黨委書記、局長劉利慶表示，2022年，阜陽市稅務局獲評全省優化營商環境工作優秀單位。2023年，市稅務局一方面落實落細稅費支持政策，為穩增長穩就業穩物價、保持經濟平穩健康發展創造良好的稅費政策環境；另一方面，著力提升工作效能，提供精細化、智能化、便捷化的稅費服務，提高納稅人繳費人滿意度和獲得感，站牢站穩稅收營商環境全省“第一方陣”，以更多扎實舉措服務市場主體蓬勃發展。 |
歡迎關注阜陽新聞網微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河東路676號
Copyright © 2002-2019 ksqdlds.com All Rights Reserved ICP: 皖ICP備10016733號-1 皖網宣備110002號 皖公網安備34120002000384號 互聯網新聞信息服務許可證編號:34120180016
