接到網(wǎng)友反映后，市“兩有三解”平臺(tái)將問(wèn)題轉(zhuǎn)交給潁上縣西三十鋪鎮(zhèn)人民政府。接到問(wèn)題轉(zhuǎn)辦后，該鎮(zhèn)立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友反映情況屬實(shí)，遂立即安排清潔人員配備船只、機(jī)械，對(duì)水面漂浮落葉和垃圾進(jìn)行打撈與清理。同時(shí)，鎮(zhèn)村兩級(jí)還組織人員，加強(qiáng)對(duì)附近溝塘巡查監(jiān)管，定期清理水面，保持周邊環(huán)境衛(wèi)生。

　　1月17日上午，記者來(lái)到網(wǎng)友反映的柳條湖公園，這里空氣清新、環(huán)境優(yōu)美、水面澄凈。沿公園小路走向河邊，記者遇到清潔工劉先生正在打撈水面上的落葉。劉先生介紹，現(xiàn)在每天都會(huì)對(duì)公園的環(huán)境進(jìn)行保潔清掃，水面上漂浮的落葉也是隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)打撈。

　　手指一點(diǎn)，就有人辦。網(wǎng)友“王友濤”對(duì)阜陽(yáng)市“兩有三解”平臺(tái)連連點(diǎn)贊，并通過(guò)平臺(tái)對(duì)西三十鋪鎮(zhèn)人民政府的高效服務(wù)打出5星好評(píng)，留言“滿(mǎn)意”二字。

　　在阜陽(yáng)市“兩有三解”平臺(tái)上，還有不少迅速解決好網(wǎng)友反映河道雜亂的案例。網(wǎng)友“西瓜牙”反映臨泉縣鲖城鎮(zhèn)八里槐村寨河周?chē)o(hù)坡雜草叢生，河內(nèi)有漂浮物。市“兩有三解”平臺(tái)工作人員將問(wèn)題轉(zhuǎn)辦給屬地。八里槐村黨支部書(shū)記馬兵兵告訴記者，寨河內(nèi)的漂浮物多為雜草與枯葉，村里已發(fā)動(dòng)村民組成護(hù)河公益崗，利用耙鉤、兜網(wǎng)等工具集中清理，并對(duì)護(hù)坡上的雜草進(jìn)行了清除?！熬W(wǎng)友反映的問(wèn)題現(xiàn)已清理完畢，我們將持續(xù)開(kāi)展常態(tài)化保潔工作，給村民們一個(gè)整潔、美麗的人居環(huán)境。”臨泉縣“兩有三解”分平臺(tái)將辦理情況回復(fù)給網(wǎng)友，并附上了清理時(shí)和清理后的圖片?？吹礁蓛舻暮用媾c整潔的護(hù)坡，網(wǎng)友“西瓜牙”給出5星好評(píng)。

　　“汾泉河河面兩側(cè)有漂浮物，建議及時(shí)清理！”網(wǎng)友“幸?！蓖瑯雨P(guān)注了鄉(xiāng)間溝河塘環(huán)境問(wèn)題，通過(guò)阜陽(yáng)市“兩有三解”平臺(tái)提出建議。

　　潁泉區(qū)水利局接到問(wèn)題轉(zhuǎn)辦后，組織人員實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)汾泉河河面的漂浮物主要為冬季枯枝落葉和塑料袋垃圾，立即組織打撈和清理?！白悴怀鰬?hù)就可以直接反映問(wèn)題。水面干凈了，游客們看著心情也會(huì)變好！”網(wǎng)友“幸?！绷粞缘?。