2023新年伊始,為響應國家疫情防控措施優化,緩解當前線下就醫壓力,泰康人壽在泰康醫生APP的防疫專區服務升級,現已開啟三甲義診,幫助客戶更好地守護自己及家人健康。 2023年1月,防疫專區開啟三甲義診,用戶只需進入泰康人壽防疫專區,點擊“新冠義診”,即可免費咨詢三甲醫生。泰康醫生APP擁有30萬+公立醫院三甲醫生,覆蓋17個線下科室,他們將為泰康客戶提供7×24小時全天無休的健康咨詢服務。 泰康人壽防疫專區包含:問醫防護、物資防護、保障防護、科普防護四大版塊,所有泰康客戶均可通過泰康醫生APP首頁,進入“泰康人壽防疫專區”,查看并使用相關服務。 “問醫防護”版塊提供新冠義診服務,凡通過“泰康人壽防疫專區-新冠義診”進行問診的用戶,均可免費享受7×24小時全天無休的健康咨詢服務。 “物資防護”版塊為用戶提供防護物資兌換及防疫藥品購買服務,減少線下采購所潛在的感染風險。特殊時期,物資儲備及物流時效可能會受到影響,但泰康醫生會盡力做好物資防護保障。 “保障防護”版塊推出《泰康特定急性病2022醫療保險》產品,該保險保單客戶也可在此啟用服務權益。 “科普防護”版塊為用戶提供專業、實用的防疫知識,減少恐慌和焦慮,幫助用戶科學防疫更安心。 泰康人壽一貫致力于為客戶提供“健康保險+健康服務+生態”的健康解決方案。泰康醫生APP于2015年12月上線,用以解決客戶常見的醫療痛點。經過7年發展,泰康醫生APP已建立起包含“線上問診-在線購藥-門診掛號”在內的小病就醫閉環,幫助超900萬客戶及家庭小病無憂,享受健康。 |

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