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“從‘耳畔’到‘指尖’，直接通過平臺反映問題，既方便又快捷！” “及時通過網絡平臺為群眾發聲，代表的成就感更足！” 人大代表要當好人民群眾的代言人，在全過程人民民主中發揮著不可替代的作用。日前，阜陽市“兩有三解”平臺上線“人大版塊”，開通“人大信箱”，打造人大代表反映社情民意網絡便捷通道，為群眾通過人大代表反映“急難愁盼”問題提供了新途徑。 為深入貫徹省委人大工作會議精神，充分了解、及時反映基層群眾的呼聲和期盼，今年4月初，市人大常委會在各級人大代表中開展“聚民意，惠民生”行動，要求人大代表在閉會期間，圍繞原選舉單位或原選區所在行政區域內的社情民意、群眾訴求提出意見建議。在得知阜陽市“兩有三解”走好網上群眾路線平臺可以通過網絡搜集群眾“急難愁盼”問題，為群眾解難解煩解惑后，市人大常委會代表聯絡辦與平臺進行多次交流溝通，最終達成合作。11月21日，阜陽市“兩有三解”平臺“人大版塊”上線，各級人大代表可以通過版塊內設置的“人大信箱”直接為民發聲。 目前，我市近14000名省、市、縣、鄉人大代表相關信息已錄入平臺，人大代表可以登錄阜務為民小程序或潁淮新聞客戶端，通過“人大信箱”提出自己的意見建議。“接到代表提出的意見建議，我們會第一時間受理、交辦至相關部門或縣市區政府，按照標準化流程處理回復，爭取讓代表提出的好建議盡快落到實處。”市“兩有三解”平臺工作人員告訴記者，自11月底信箱試運營以來，截至12月13日，平臺已接到人大代表來件1500余條，涉及農業發展、城市建設、市容管理、商業金融等多個領域，均已派發至相關部門處理。 “我之前就以群眾的身份使用過‘兩有三解’平臺，反映小區物業不作為，問題很快得到解決。現在還可以通過‘兩有三解’平臺履職，幫助更多群眾提建議、問問題。”市人大代表尹英杰表示，通過“人大信箱”就阜陽醫藥事業發展，他已經提出自己的建議。市人大代表許娟告訴記者，“人大信箱”的建立讓她感覺很便捷。“以前，人大閉會期間我們想反映問題，得先查找對應部門和聯系方式，很不方便。現在只需在手機上通過‘意見建議入口’，手指一點，就能把建議反映給相關部門，平臺還會通過短信告知辦件進度。我們還能對部門辦理情況進行評價，這讓我們履職更高效。” “‘人大信箱’的建立是我們在網絡時代新形勢下進行代表履職方式創新的一次嘗試，后續我們會和平臺一起逐步完善功能，總結經驗，通過網絡平臺這種新形式使人大代表作用得到充分發揮，探索推進全過程人民民主的‘阜陽經驗’，進一步推動各級人大代表更加密切聯系群眾，當好黨和國家聯系人民群眾的橋梁紐帶。”市人大常委會代表聯絡辦主任劉偉說。 |
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