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我市開展放心家政暖民心行動，2022年完成家政培訓7.65萬人次 早早到菜市場選購好新鮮食材，39歲的家政員張文英隨即趕到潁上縣解放南路某小區的雇主王莉家中，擇菜、烹炒、燉湯……一番有條不紊的操作后，6葷6素2湯的豐盛菜肴端上餐桌。 “跟文英認識很多年了，最初只是請她來家里做鐘點保潔，現在家里請客也會找她。”當天，王莉和親友在家中聚會，有家政員的專業幫助，備餐洗刷的事情讓她非常省心，她也得以與親友更輕松歡聚。 雇主的信任，讓張文英不愁“工單”并擁有近萬元的月收入。“家政行業是常學常新。”張文英說，因此，她堅持定期參加再培訓，及時掌握最新技能。不久前，她還參加了收納與保潔專業技能培訓，學到的知識在從事家政服務中，能夠提高效率，提升品質。 張文英工作、生活的狀態與我市正在實施的暖民心行動之一——放心家政分不開。今年以來，聚焦家政這一群眾天天有感的關鍵小事，突出家政服務業“提質擴容”主線，全市商務部門通過整合政府部門和社會力量，以線上線下相結合、視頻同步直播授課等形式，為有意愿從事家政服務的勞動者提供以職業道德、服務技能為主要內容的崗前培訓，為有意愿提升技能的家政從業人員提供再培訓。截至目前，已完成培訓7.65萬人次，完成目標進度114.2%；新增家政人員1.45萬人、員工制家政服務企業9家，員工制家政服務企業縣級覆蓋率達到100%。 通過培訓提升家政人員職業技能的同時，我市商務部門還通過品牌建設提升家政行業競爭力。圍繞“阜大姐”品牌，我市搭建了放心家政公共服務平臺，打造阜陽家政行業的“淘寶”，實現家政資源向平臺集聚，助力家政企業進社區、進物業、進農貿市場、進便民服務中心，讓群眾享受一站式家政服務。與此同時，積極擴大“阜大姐”品牌影響力，開展家政服務勞務輸出，引導和組織家政服務開展跨地區交流合作，既服務阜陽當地，又拓展長三角、珠三角、京津冀市場。 為讓市場放心、市民安心，今年以來，我市依托商務部家政服務信用信息平臺，歸集家政服務企業、家政服務人員基礎信息和信用信息，積極推行“一人一碼（牌）”，建立家政服務企業和家政服務人員信用評價制度，家政服務人員從此有了“行業身份證”。目前，我市已有40家家政企業完成企業信息錄入，9662名家政從業人員完成人員信息錄入——通過掃描家政從業人員信用查詢證書上的二維碼，消費者可以清楚地查詢家政員的年齡、服務年限、紅黑名單、服務內容、服務工種、職業資格證書等，接受家政服務更加放心。 “隨著人民生活水平的提高，市場對家政服務的需求越來越大，高質量、高素質的家政人員供不應求。”市商務局有關負責人表示，將持續關注家政市場，2023年計劃培訓7.4萬人次家政服務人員，更好為阜陽家政行業發展添磚加瓦。 |
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