網友“歲寒三友”咨詢:我原住址是潁州區某小區,現在搬到城南某小區居住了。老房子和新房子戶主都是同一人,老房子燃氣表內有1000元燃氣費沒用,請問可以將余額轉至新房子燃氣戶上嗎? 阜陽國禎燃氣有限公司回復:由于用戶目前使用的普表、IC卡表和物聯表系統不兼容,直接從一種類型的氣表向另一種類型的氣表轉移氣費很難實現。經公司工作人員與網友溝通,對于家氣表中剩余氣量可以現金的形式退還給網友。雙方已約定于19日上午上門辦理退費業務。 |

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