阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關(guān)注！
阜陽新聞網(wǎng)
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務(wù)為民
王灼雪，1994年出生，共青團員，現(xiàn)為潁上農(nóng)村商業(yè)銀行營業(yè)部主管會計，先后被評為“阜陽市優(yōu)秀共青團員”“安徽省優(yōu)秀共青團員”“全國優(yōu)秀共青團員”等。
從一名普通的點鈔員到優(yōu)秀的部門主管，“90后”女孩王灼雪用自己陽光樂觀的生活、工作態(tài)度，積極面對各種挑戰(zhàn)。多年來，她憑借扎實的專業(yè)技能和滿腔熱忱，以“零出錯”要求自己，一步一個腳印，在看似平凡的崗位上作出不凡的成績。 記者：金融是經(jīng)濟發(fā)展的助力器。社會快速發(fā)展變化，金融行業(yè)也在不斷變革，你是怎樣不斷提升自己的？ 王灼雪：2016年大學(xué)畢業(yè)后，我考入潁上農(nóng)村商業(yè)銀行。對我來說，銀行工作最大的挑戰(zhàn)在于不能出絲毫差錯。為了盡快提升業(yè)務(wù)技能，我利用午休時間學(xué)習(xí)點鈔技巧，利用晚上守庫的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。 2020年，我憑借優(yōu)異的業(yè)績，競聘到更有挑戰(zhàn)性的營業(yè)部主管會計崗位。兩年來，我一直保管支行鑰匙，每天第一個到崗，最后一個離崗，并對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅嫻ぷ鞑槿毖a漏。我每年經(jīng)手上千萬元資金賬目，從未出過差錯。日常處理賬務(wù)中，我總是將單據(jù)和票據(jù)反復(fù)審查，將每一筆收入和支出，每一個數(shù)字、每一個小數(shù)點都審查清楚。 記者：你的工作和市民、企業(yè)接觸多嗎？工作中，你是怎樣做好服務(wù)工作的呢？ 王灼雪：我和市民、企業(yè)接觸的機會很多。通過一個狹小的窗口與客戶溝通是個大學(xué)問，良好的溝通能提高辦事效率。 有一次，一位家在農(nóng)村、癱瘓在床的老奶奶忘記了銀行卡密碼，家人無法支取存款。我了解情況后，主動帶著業(yè)務(wù)申請書到其家中辦理掛失業(yè)務(wù)，很快讓她的家人取到了存款。還有一次，一位客戶在ICU搶救，其家人來激活社?？ㄓ糜卺t(yī)療結(jié)算。我及時請示，為客戶特事特辦，使其盡快享受到醫(yī)保待遇。當(dāng)我通過努力解決他們的困難，看到他們滿意的笑容，心里非常有成就感，覺得自己的工作非常有意義。 記者：小微企業(yè)貸款相對不易，鄉(xiāng)村振興也需要資金扶持。作為潁上農(nóng)商行相關(guān)工作的負(fù)責(zé)人之一，你是如何做好這方面工作的？ 王灼雪：近年來，受疫情影響，一些小微企業(yè)遭受較大沖擊，資金面臨缺口。營業(yè)部面對的不僅是普通客戶，還有全行的主要對公客戶。對于有貸款需求的小微企業(yè)，我們會免預(yù)約提供快速開戶的服務(wù)。前段時間，有一個從事防控相關(guān)工作的小微企業(yè)，需要貸款5000萬元，我們加班進(jìn)行核實，以最快的速度放貸，確保防疫一線工作順利開展。 兩年來，我們部門的小微企業(yè)賬戶以每年100戶的速度增長，由我管理的小微企業(yè)賬戶達(dá)1000多戶。我想，我也在用實際行動為小微企業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興助力。 |
歡迎關(guān)注阜陽新聞網(wǎng)微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河?xùn)|路676號
Copyright © 2002-2019 ksqdlds.com All Rights Reserved ICP: 皖I(lǐng)CP備10016733號-1 皖網(wǎng)宣備110002號 皖公網(wǎng)安備34120002000384號 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號:34120180016
