2月28日一大早,網友“米娜”來到市“兩有三解”網絡平臺中心,將一面印有“為民辦實事,盡心解民憂”的錦旗送到中心工作人員手上。原來,“米娜”是阜城某商場的商戶,因撤鋪問題未能和商場達成一致,導致“進退”兩難。平臺和相關部門及時介入協調,合理解決了她的煩心事。為表示感謝,她特意送來錦旗。 網友因退鋪問題犯了難 “米娜”是阜城一商場的商戶。2021年初,她入駐阜城某商場經營服裝。由于商場地理位置相對偏僻,再加上開業不久、人氣不高,整體客流量比較差,她的經營情況較為慘淡。 “米娜”告訴記者,眼看著生意一天天差下去,想要及時止損的她,就與管理方進行協商,希望將店鋪進行關停。此外,在入駐該商場時她和管理方簽訂合同時就有約定,撤鋪提前3個月溝通即可。去年9月份,“米娜”就開始與管理方進行對接,表達了到12月份撤鋪的意愿。 “雖然已經提前進行了約定,但在撤鋪時間即將到來時,商場方面卻提出元旦、春節即將到來,商鋪撤走會影響商場形象,希望她再堅持3個月。”“米娜”說,商場提出可以免去租金,只繳納物業費。 在雙方共同商定下,“米娜”的服裝店繼續經營。今年2月,商場方面換了領導,對于原先承諾的免租金的內容不承認。如果想要撤鋪,必須補齊前期3個月房租,總計費用為3萬元。 及時協調并合理解決問題 繼續經營的話可能還要繼續虧損,想要撤鋪還得將此前承諾的免費的房租補上,這讓“米娜”左右為難。正當她發愁時,朋友建議她,通過“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序反映試試。 接到網友的反映后,商務糧食部門高度重視,相關負責人第一時間打電話了解情況并與商場進行對接,又來到商場進行協調,推動事情按照雙方前期約定合理解決,最終解決了“米娜”的煩心事。 昨日,“米娜”將印有“為民辦實事,盡心解民憂”的錦旗送到市“兩有三解”網絡平臺中心。“辦事效率高,除了感謝還是感謝!”“米娜”說,真沒想到,對于普通老百姓的求助,平臺能如此重視,并及時進行協調解決。 |

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