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近日，阜城安居工程小區多名行動不便的居民通過社區志愿者王懷東，向“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序反映，安居工程廣場上一個有兩層臺階的平臺，沒有無障礙通道，很不方便。第二天，潁州區文峰街道辦事處奎星苑社區工作人員就來到現場進行查看，確認反映問題屬實，隨即就聯系了施工隊。第三天，施工隊就進場施工，鋪設了一條無障礙通道。 居民：盼望廣場高臺鋪設無障礙通道 在潁州區文峰街道辦事處奎星苑社區，老年人都親切地稱呼王懷東為“王社工”。王懷東是阜陽市愛益社會工作服務中心的一名社工。2021年年初，他們開始在社區開展“三社聯動”試點服務，組織志愿者在安居工程廣場開展義診、義剪和文藝演出等志愿活動。 前不久，王懷東在指導志愿者排練時，有幾位行動不便的居民只能在遠處觀看，因有兩層臺階無法上到廣場上的平臺來。“他們就和我說，能不能找相關部門反映下，鋪設一個無障礙通道，讓他們也能到平臺上看演出。”王懷東說，雖然他一口答應了，但他不知道該找哪個部門。 正當他發愁時，看見了微信朋友圈中發布的“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序的新聞報道。了解到可以通過這個渠道反映各種問題后，1月12日，他用手機注冊了賬號，并從“有話請您說”版塊反映了這一問題。王懷東詳細介紹了相關情況，希望相關部門能夠盡快鋪設無障礙通道，讓殘弱、老人能更好地享受公共服務。 相關部門：立即安排施工隊施工 1月13日上午，潁州區文峰街道辦事處奎星苑社區接到轉辦問題后，當即到安居工程廣場現場查看。工作人員發現，安居工程廣場中間的活動平臺的確沒有無障礙通道，行動不便的居民想上平臺近距離看文藝演出、看義診都不太方便。當天下午，社區工作人員就聯系了施工隊。 1月14日上午，施工隊進場施工，在廣場的西南角鋪設了一個無障礙通道。 昨日上午，記者在安居工程廣場看到，這個大家關心的無障礙通道連接著廣場和中間的平臺，通道兩邊擺放了安全錐，暫未投入使用。“因近期氣溫較低，建筑材料凝固慢，所以還沒安裝扶手。”奎星苑社區黨總支副書記王金俠告訴記者，若不安裝扶手，輪椅通行時存在安全隱患。目前，扶手已經做好，待坡面凝固后，即可安裝扶手。 “沒想到問題解決這么快！”王懷東說，一件很小的事情，得到“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序和處理單位如此重視，并迅速地解決了問題。這讓他很暖心，他想通過本報替行動不便的居民向“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序和社區說聲“謝謝”。 新社保卡查不到信息備案后可直接異地結算 網友“朝夕”反映：我更換新社保卡后到上海看病，在上海卻查不到社保信息，怎么辦？ 市醫療保障局回復：經了解，該網友參加的是阜陽市職工基本醫療保險，近期因病在上海市定點醫療機構住院治療，社保卡無法在醫院使用。您可以在出院前通過阜陽醫療保障微信公眾號公共服務平臺進行異地就醫備案，備案成功后可直接異地結算。如備案后仍不能結算，您可以攜帶住院發票、費用清單及出院小結等相關住院資料前往市民中心辦理手工報銷事宜。 潁州晚報記者 白陽 |
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