記者從阜陽鐵路部門獲悉,近日,阜陽鐵路2022年春運方案出臺,春運40天預計發送旅客172.8萬人次。今年春運疫情防控工作面臨較大考驗,鐵路部門將統籌疫情防控和春運組織工作,科學精準、從嚴從緊落實各項疫情防控措施,努力為廣大旅客提供安全、溫馨的出行環境。 面臨疫情防控等多重挑戰今年春運從1月17日開始到2月25日結束,春節前15天,節后25天,共計40天,比2021年春運提前11天。 “今年春運將面臨疫情精準防控、北京冬奧會運輸保障等多重挑戰,情況復雜多變,運輸服務組織難度加大?!备逢栬F路部門相關負責人表示,阜陽火車站、高鐵阜陽西站將統籌發展和安全,統籌疫情防控和春運組織,統籌春運和冬奧會運輸保障,做好增開旅客列車、改進辦票服務等工作,提升廣大旅客的獲得感、幸福感和安全感,努力實現平安、有序、溫馨春運。 為滿足春運期間旅客出行需要,阜陽火車站計劃增開62列旅客列車,日均開行列車數量將達180列。其中,始發列車19列,包括上海方向7列、浙江方向7列、廣東方向3列、北京方向2列。 高鐵阜陽西站計劃增開68列旅客列車,日均開行列車數量將達185列。其中,始發列車30列,包括浙江方向12列、上海方向10列、省內方向5列、廣東方向2列、北京方向1列。 12306辦票服務時間延長為適應疫情防控條件下的旅客出行規律,改進辦票服務舉措,方便旅客購票和退改簽,鐵路12306網站也有變化。 12306網站(含手機客戶端)售票服務時間由每日5:00至23:30調整為5:00至次日凌晨1:00 (每周二除外);提供24小時互聯網退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。 新增12306客戶端免登錄退票渠道;將原來僅可在票面發站辦理的開車后車票改簽業務,增設網上辦理渠道。同時,在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時;為旅客提供乘車臨時電子身份證明。 嚴控列車載客率春運期間,阜陽鐵路部門將科學精準落實疫情防控措施。嚴控列車載客率,在有條件的列車實行分散售票,引導旅客有序分散進站候車,嚴格按照屬地政府要求做好測溫驗碼等工作,嚴防不符合乘車要求的旅客進站上車。同時,加強車站廣播宣傳,按規定預留隔離席位,一旦發現涉疫旅客,科學有序做好處置工作。 阜陽鐵路部門提醒,讓春運更加平安、有序、溫馨是全社會的共同責任。春運期間動態開行的列車較多,請廣大旅客及時關注鐵路12306網站發布的信息,提前安排行程,盡量錯峰出行。 |

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